小弟代替朋友發問
小弟的朋友是做網站設計的，前陣子接了一個政府標案
大家有做過政府標案的人都知道政府標案跟商業案不同
沒有所謂的「修改次數上限」
在第一次開會的時候，小弟的朋友就有跟單位
講解過製作流程，也說了每個環節確定了以後
往下走到下一個環節就不能再修改了
這時候單位窗口有問了一句「如果後續要回來
修改，是完全一點點都不能動嗎」
朋友可能也不想打壞關係（？）就說
「小的微幅修改可以當作幫忙，但大的修改
沒有辦法，這也是為什麼要每個環節再三確定的原因」
但後續事件的發展讓人覺得他們沒有聽懂「製作流程」
在最前端文案還有方向確認的時候，對方給了超少的
修改意見（大概兩三項而已），修改完成進入下階段
進入設計階段的時候，修改意見也很少（五六項）
朋友詫異還問說「你們都沒有別的修改意見了嗎？」
對方窗口還說了一些你們很專業之類之類的云云
一直到後來設計稿跟相關元件的繪製都做完
朋友告知對方要進入製作執行階段，如果做下去
就不能再往回修改了，對方開始已讀不回
最後快來不及朋友再提醒說會延宕時程
對方窗口才說盡速跟長官確認，當天會回應
結果當天晚上給了二十幾個修改意見
且那些修改意見幾乎等同於推翻前面的全部重做
朋友跟窗口解釋，窗口說她本來以為製作就是逐步精修的過程
修改沒有到一開始說的兩次，一開始也說微幅修改可以接受
二十幾項也沒有很多很過分，不懂為什麼不行
朋友跟窗口解釋說這不是微幅修改這接近重做
窗口說去跟長官溝通，過了一兩天窗口說
長官還是希望達成期望，問說要增加多少錢
「多的長官說她自己出」
朋友詢問設計師後報了一個很基本的價格他自己應該沒有多收
（就大概兩三萬這樣），結果長官覺得太多覺得獅子大開口
聽起來有可能窗口前面都沒給長官確認
所以長官難免會覺得「我為什麼不能改」
長官覺得沒有錯，因為覺得「可以微幅修改」
也覺得「又沒改到兩次」，但其實每個階段都再三確認了
（都有留文字紀錄）
現在僵持在這邊，對方回應變得很被動
再拖下去可能會做不完違約，苦惱中