最近在台北市重慶南路的力行文具行買了一枝百利金咖啡奶油ef尖，
回到家開始使用之後，發生飛白斷墨現象，
就是寫著寫著某些筆劃會不出水，寫起來很不暢快。
於是我拿回力行幫我處理，
與此同時還用臉書messenger向台灣百利金反應這件事。
台灣百利金答覆，購買後4周內，都可以向原銷售店請求更換筆尖。
告知力行後，老闆聽了很阿莎力地幫我換了筆尖，
後來寫起來就真的沒有飛白的問題了。
就鋼筆飛白的毛病而言，
應該是筆尖兩翼沒切割好，造成受力不平均，
寫的時候會左上右下或右上左下，
墨水有時下不來就斷墨，產生所謂飛白現象。
而這種筆尖根本已經是先天品質有問題的瑕疵品了，
根本只有更換筆尖一途始能解決，
我的觀察啦。
就消費者的權利而言，
廠商或代理商本來就有義務擔保交到我們手上的筆是順暢好寫的，
而不是你廠商自己有不良率的問題卻要消費者承擔。
而且我在網路上看到有些廠商針對其產品是願意終生保固的，
像是http://sarigenaku.blog.so-net.ne.jp/2013-06-11
這個日本網友就說他一枝用了20年的CROSS濤聲金鉻鋼筆，
握位會漏墨，原廠還免費幫他修好，他那次維修只花了郵資525日圓。
同樣的，前面也有網友ahuang80919說lamy 2000似乎是終身保固的樣子。
(參照https://www.ptt.cc/bbs/stationery/M.1488094086.A.AC8.html)
所以說，這些歐美鋼筆大廠，對於鋼筆的問題，應該是會負責到底的，
像百利金願意讓消費者購買後4周內更換筆尖，
也表示這種成本他們擔得起。
之所以會有感而發，
就是因為我也買過好幾枝飛白筆，
照著板上板友講的偏方，什麼多洗幾次筆啦，筆尖泡溫水啦，
多寫幾管墨就會好了啊什麼的，
根本就沒有用，還搞得自己又急又氣。
之前買了一枝waterman權威也是一買來就會飛白，
回店裡面反應，店員卻唬弄我說，那是因為你的紙上面沾到手部的油脂，
導致鋼筆出墨不順！
我也就這樣被唬弄了。
後來我才知道，真正健康的鋼筆，就算遇到那種沾到手油的紙，
也是能寫得出字的，只是會有一種油水分離的感覺，
但絕對不會飛白。
所以，我呼籲在座的各位，遇到新買的鋼筆會飛白，
直接向店家反應，再不然就向代理商反應，
哪個廠的筆在國內是哪家公司代理的，在網路上應該都很好查。
如果代理商跟你裝傻，
你就跟原廠告狀，我相信寫一些簡單英文，那些外國人不會看不懂。
再來就是跟各地方政府的消保官告狀。
如果這些方法都沒用，那就永遠不要再買這個牌子的筆。
改買那種會負責到底的牌子的筆。
至於證據，當然是拿一張白紙或活頁紙，開始抄佛經、四書五經或啥名言錦句都可，
然後把那張紙拿給店家或廠商看，證明這枝筆寫起來會飛白就好。
我希望以後買鋼筆會是一個友善的環境。
不是買到一枝問題筆求救無門，或經銷商不認帳，還要自己付費修理。
或是試一堆古怪偏方結果根本救不好筆。
我陸陸續續買過好幾枝問題筆了，
求救無門的狀況讓我對買新鋼筆感到恐懼，
一不小心買到會飛白的病筆，我3、4千元就飛了，這到底是開什麼玩笑？
買那種上萬元筆款更會擔心，如果又是一枝飛白筆，那該怎辦？
不然就是自己買到一枝問題筆，卻看到網友買到的同款卻是正常的，而在那邊吃味。
直到今天親眼看到百利金的筆換個筆尖就解決了煩惱，
我才明確意識到，這些鳥問題，是這些廠商該負責到底的，
代理商也有義務幫我們處理到好，不然他們何德何能賺這麼多錢？
希望以後各位新進筆友遇到飛白就直接跟店家反應，
不然就直接跟原廠和消保官告狀，
不要自己吃悶虧，或用一些怪偏方修也修不好。
一起來創造一個買新鋼筆不用提心吊膽的環境，共勉之。

之前我有一隻三文堂跟百樂14K剛買也會飛白，結果是紙的問題QQ

推

你的觀念很很棒，而真相永遠不只一種

推

也有可能是打磨過度的baby's bottom呀

推

還好啦，都自己調。畢竟工廠品一定有公差，造成筆縫過緊或與筆舌過度緊貼，調整一下出水順暢就不容易有飛白了。

推

推，不過話說最近百利金可怕的不是飛白（飛白通常調整一下出墨量或洗筆幾次寫幾管墨寫開後就可改善），是筆尖品質差異很大，各種銥點大小邊或歪斜，前鎮子買小白龜跟大煤灰都換了兩次才沒問題！

看完樓上意見，完全滅火百利金

力行可以試寫吧? 買好幾千塊的筆不當場試寫 勇氣可嘉

其實不用大量試寫啦，高價筆很多也不會讓你沾墨寫，帶個高倍放大鏡比較實在（網路買一個才80），銥點或筆尖縫是否過緊等問題所造成的刮紙或飛白都一看便明瞭，買筆不用賭！我也是付出幾堂高價筆的教訓後才學會帶高倍放大鏡買筆！不然花了一兩萬買隻筆還要賭人品真的會怕！

印象中水寫布的毛細作用比一般紙強，也就是說字跡會較粗不知道現在還是不是這樣，如果是就不太能作為尖幅參考

我只是心平氣和的說明可能的因素，不必如此激動。再者我也沒有說要消費者承擔風險，不要自行腦補。很多時候了解問題點，問題都能簡單解決。調尖我用兩隻手跟一隻放大鏡就能調，相信嗎？就像某樓說的，帶放大鏡檢查，也是需要經驗跟知識不是嗎？我只是說明了另一種解決之道。增加了自己的能力，然後省去很多時間跟力氣。沒有哪一種方法最好，端看自己抉擇。當初入筆坑，我也是不懂這些。有問題就拿去換，但是筆店在跨縣市，我每換一次筆就要花上兩小時。最後我決定自己學習、拿便宜筆尖練習、判斷問題。能自己解決、無傷大雅的問題就自己來。影響到品質、鋼筆結構的我絕不妥協一律更換。

一般60倍帶燈放大鏡或是手機微鏡頭，只是便宜貨通常是假倍率，實際上約30倍左右！但也夠用了！看筆尖要稍微練習且有點經驗，筆縫過密，銥點磨過頭甚至錯位都有可能！飛白只要不是銥點有問題通常都很容易改善，比較重要的是看銥點開縫位置正不正確，銥點是否對稱，有無錯位或歪斜！另外，用清水試，水的流動性太好，不見得寫出來筆幅準！帶放大鏡買筆可能有點怪，但曾經過兩次總計快三萬的學費後，我寧可謹慎點！有趣的是，前陣子分別在不同店買入的百利金，老闆也都向我詢問放大鏡的出處，等我再去拿換好的筆時，老闆都把放大鏡列入配備了哈哈！其中一位還先傳了筆尖圖讓我確認沒問題再去店取！對正規筆商來說有問題的筆可以退給代理商，若是能從筆店先作好把關，消費者也更能安心！附上幾張百利金的qc照，但我還是很愛百利金的綿滑寫感！" target="_blank" rel="nofollow">
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換好後的小白龜跟煤灰805" target="_blank" rel="nofollow">
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覺得這串很實用，我也是那種不太敢自己調整筆尖的那種人(尤其是高單價的筆)，如果可以買到一開始就好寫的筆當然是最好的，不過有些店面(像是小品)的試寫筆和最後實際購買的筆好像是不同的？想請問可以確實試寫後再購買的店有哪些呢？

其實我覺得試寫筆都不是非常準確，畢竟一隻筆被很多人寫過，方式正不正確也無從得知。同樣型號的筆，給不同人寫也會產生些微不同的調性。至於寫完再買的店家，我想很少，試想如果是你願意購買別人沾墨寫過不要的筆嗎？如果沒有告知這隻筆沾墨過了，店家是否又有欺瞞嫌疑，所以我認為願意的店家很少我也贊成事先帶放大鏡，畢竟我也是這樣挑選。其實很多時候出水不順撇除銥點打磨跟切縫歪斜的問題，很多時候透過微調就能解決。為什麼很多人說洗筆，因為可能組裝時墨道有油、為什麼寫久會順，因為書寫力道把筆縫撐開、墨水流動變順暢。然後嬰兒屁股的解決方式不是夾緊，而是打磨。的確換筆對於新手，是最友善跟便利的方法，我也認同

推

感謝資訊，覺得筆店有恃無恐的狀況真的很令人惱怒，如果是買3c產品回家發現一開機就有問題大部分的人應該也是主張換貨，而不是自己調教看看，怎麼到了文具大家的標準就完全不一樣了？更何況有時候買筆的錢包比3c類還高啊XD

卡威口表示：躺著也中槍說真的 最令人惱怒的是某些店家竟然睜眼說瞎話 之前在某連鎖店買到完全不能寫的卡威口 七日內新品瑕疵應該要負責的吧 結果說要幫送修 過幾週以後回來說一切正常叫我多寫一點就會好 幹 那隻筆就現場不能用說什麼傻話雖然只是小錢也懶得去跟消保官抱怨什麼的（浪費我的生命） 不過也這家店跟這牌的筆每次看到就想反推

覺得可以的話購買後立刻在店裡試寫買的那支，有問題當下得到處理感覺比較安心

感謝發文和推文討論的人....