20-2
　　李高盛說：「盤點的時候是兩人一組，過一陣子等人員分配完成後，會把配對表公
布在各樓層的公佈欄。其中一個理書，另一個用盤點機掃條碼，理書的人請由上到下，
由左到右數書，每十本書放倒一本書，就像這樣。」
　　李高盛將原本直放的書倒下來橫擺，接著說：「比較需要注意的是，像這種直排書
上面還有橫擺的書時，先數上面的，數完再數下面的。到時候你們會拿到跟每一櫃號碼
對應的盤點單，請你一層一層寫書的累計數目，最後會有個總數，請你寫上那一櫃總共
有多少書，然後放在那個櫃子看得見的地方。之後操作盤點機的人會把所有條碼都刷一
遍，確認有沒有少書，等盤點機資料都匯入電腦後，會請理書的人進行複盤，也就是再
數一次書的數目，如果確定沒有問題就算盤點完了。」
　　李高盛說：「接下來講盤點機的使用方法，公司現在的盤點機有新、舊兩種機型，
這是新型機。」李高盛舉起手中比較輕巧的機器，黑色的機體大小比智慧型手機稍大，
但厚度是數倍厚，上面有數字鍵盤，下端有掃描器，上端有個長方形的液晶顯示器。
　　接著李高盛舉起手中比較笨重的機器說：「這是舊型機。」舊型機除了一個有新型
機三倍大的本體之外，還有一個類似掃描器的配件。
　　李高盛說：「當天拿到新型機的組別，恭喜你們，新型機操作比較方便，掃描器也
比較靈敏，用起來會順手很多。拿到舊型機的組別也別急著嫌棄，舊型機的儲存空間比
較大，大概可以存五百筆資料，新型機只有兩百筆，因此你們可以不用一直來回跑櫃台
，不過還是建議用舊型機的組別不要把五百筆資料都塞滿才來櫃台傳輸資料，舊型機的
故障率也是比較高的，建議掃完兩櫃書就來櫃檯輸一次資料比較保險。」
　　李高盛說：「用盤點機最常遇到的問題就是條碼掃不到，教你們一個小訣竅，把書
上的塑膠模拉平，換幾個角度去掃條碼，應該都是可以掃到的，如果真的怎麼樣都掃不
到條碼，請手動輸入，條碼下面都會有一排數字，把那串數字輸進去就行了，除非真的
找不到條碼，否則千萬不要跳過某一本書，這會造成複盤的人的困擾。真的找不到條碼
的書，請拿到附近的書車上放，並將那本書從盤點單上扣掉，以免造成混亂。」
　　許宜真第一次參加盤點，兢兢業業拿著紙筆在記注意事項，但其他人看起來都心不
在焉，一副只想趕快離開的樣子。15分鐘的講習很快就結束了，李高盛問大家有沒有問
題時，所有人都沒有要提問的意思，許宜真就算想問問題也不敢在這個時候提出來，於
是講習便草草結束了。
　　許宜真悄悄問郭明祈說：「怎麼大家都不太重視的樣子？」
　　郭明祈說：「一些資深的編輯早就盤點過好幾次了，而且事情又不難，就算一年才
做一次也不會忘記，你今年去盤點過就知道了，明年你也會覺得講習這件事很無聊。」