藉著文章跟大家分享一下我的經驗
如果在加州一直沒收到正式駕照，請打電話到DMV Sacramento Legal Office 詢問
電話是 916-657-7445 (印象中打進去之後是按選項2吧)
這支電話超級難打，不是忙線就是讓人等很久
所以強烈建議早上八點DMV一上班就打
通常這種沒收到正式駕照的情況，就是你的文件有問題
不管是DMV員工看不懂你的I-20還是I-94有問題
反正只要是有問題的案件他們就會擱置
運氣好的寄紙本信通知你補文件
運氣差的就此石沉大海，等到天荒地老都等不到正式駕照
此時別白白跑到你家附近的DMV詢問
因為審核你文件的人是DMV Sacramento Legal Office的人
一般DMV員工頂多幫你進入系統查你的案件狀態或是重新傳真文件過去
他們也不能真的幫忙你什麼
等到電話撥進去，接到DMV Legal Office的人之後
會先跟你要駕照號碼，把你的資料調出來
跟你核對地址 出生年月日 這些個人資訊
然後你就可以問，現在你的案件狀態是如何
通常在這種有問題的案件下
有很高的機率，DMV的人會叫你重傳文件給他
一般拿F簽的人就是要送護照、美簽、I-94、I-20的影本
強烈建議用傳真的方式送文件過去
傳過去的文件上每一頁要註明負責人的名字(通常就是跟你講電話的那個人)、
駕照號碼與你的聯絡電話
然後傳真完至少兩個工作天後，再打一次電話進去
確認對方是否有收到文件
DMV的效率是出名的差，如果你一傳真完馬上打電話去問
系統狀態有更新的可能性相當低
如果確認DMV都有收到你的文件，請耐心等候4-6週
遲遲未收到正式駕照，請再依照上述流程打電話進去問你的案件狀態
看看到底有什麼問題，而你又能做什麼
總而言之，DMV就是一個效率極差的組織
想要早點收到駕照
就是電話打得勤快一點，確認自己的案件狀態
最後祝福大家都能順利收到駕照~