[問題] WES 等了一個月沒有回覆

作者: paul800526 (大蝌蚪)   2020-11-02 22:30:38
看到板上蠻多人說 WES 蠻雷的
所以我是蠻小心的
想說能早點解決就早點解決
結果真的給我遇到問題了
9/29 用推薦的 ups express 送出去
大概過四天就到紐約了
但是 WES 狀態一直沒更新說有收到
我等了三個禮拜...
後來我寄信問客服
隔天就變成收到了 = = (是一定要問才要動就對了...
等到 10/22 左右跟我說 10/28 會驗證完成績
結果 10/26 跟我說卻資料不齊全
WES 顯示說
"We are missing information The Academic Seal on transcript is covering grades
for 5th semester"
我看到就一頭霧水
說我缺資料又說我有第五學期?
後來我意會他的意思就是我的成績單有第五學期很奇怪
但因為我碩士班有延畢一年
所以應該沒什麼問題就照算就好了
結果我馬上回信給他已經三封了
過了一個禮拜都沒有回我
打電話也不接
到底要怎麼辦...
作者: lucy2244 (lucyhuang)   2020-11-02 22:40:00
他們的意思是不是說 學校的章蓋到第五學期的成績了?
作者: AlbertMARU (寫詩的工程師)   2020-11-02 23:39:00
我之前打電話等了一個小時才有人接不過感覺你的狀況接起來應該也只是解釋那一句話而已
作者: smile12372   2020-11-03 01:27:00
一個月沒給你是抄正常的...
作者: pitaya13 (pitaya13)   2020-11-03 04:57:00
應該不是延畢問題 我大五延畢 但是已經在final review了
作者: Akirachiu (new)   2020-11-03 07:15:00
請問你聯絡他是用contact us嗎?我也要來催他了QQ
作者: gdfhy1 (Puffin)   2020-11-03 07:50:00
WES最近有更新說明收件日期跟狀態更新的時間原po跟樓上可以去看一下我剛用contact us催過,但WES的回信沒什麼重點XD
作者: ariel0912 (方塊三)   2020-11-03 15:38:00
威脅要退錢馬上辦好
作者: Akirachiu (new)   2020-11-03 16:10:00
我也看了他的更新,但覺得還是要催一下,不過我也收到超級罐頭信QQ
作者: gdfhy1 (Puffin)   2020-11-03 22:41:00
有催應該還是有差,我的已經更新in progress建議原po看一下垃圾郵件,我一開始也以為被無視後來某天翻垃圾郵件才發現wes已經回覆

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