作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2018-11-16 13:47:06雖然此talk非彼talk
不過好像還是發在這邊當作murmur好了
臉書一陣子一陣子會提醒自己的過往
所以不時會自省很多事情
其一就是與他人溝通的技巧
該說是個性使然？
總之是不太會講話，
不太敢講話，也講不出好聽話，
雖然經常是以希望解決事情的出發點而表述意見，
但通常都無法讓對方聽進去，
或是對方接受到的是批評的意味居多。
為什麼會這樣呢？
於是很仔細的去注意了自己的用詞
發現自己很愛使用此句型開頭
「你為什麼不那樣做？」
「你幹嘛不那樣做？」
想表達的是
(你那樣做比較輕鬆啊/會更好)的善意
但聽起來反而是在(質問/帶有苛責/嫌棄)之意
解決-那該怎麼去調整？
試著改變看看說法
「你為什麼不試試看那樣做呢？」
「你決定這樣做的想法是什麼呢？」
聆聽者表示
還是有種苛責的感覺在裡面
再調整一次
「如果用那樣做，會不會更好呢？」
「可以試試看那樣做，效果可能會更好哦」
聽起來好像就好多了
自己也不是很明白關鍵在哪裡
但似乎是
先肯定對方現在的做法，再提供意見
或是提供意見時，
有抓出尊重對方選擇的空間在裡面
講話的藝術實在困難
光是改一句慣用語，就讓我最近講話卡卡的
不知道未來還會想要調整多少用詞
怎麼去調教我的撲克臉來呈現善意
人際交流是學問，不學又不行
真羨慕天生擅長交際的人
然而羨慕是無用的，好好努力才是有幫助的
嗯…自我期許，
加油吧。