台灣IBM曾經奪下2016年績優職場健康領航獎，今年母親節更因響應母嬰親善政策，提供
女性員工出差期間母乳免費運送返家費用而聲名大噪，事實上，台灣IBM有近4員工是女性
，在高科技業中相對比例突出，且包括總經理、財務長、人資長、行銷長及營運長都為女
性，在科技業男性主管環伺的環境中，確實顯得特殊。
IBM新任總經理高璐華7月初接任總經理一職，這也是台灣IBM第3任女性總經理，高璐華說
話溫柔而有條理，她表示台灣IBM女性員工比例在大中華區相對高，打趣的說，或許未來
要考慮的是多保護男性員工福利！事實上，88父親節當天，IBM也在3點開始舉辦慶祝活動
，除送男員工小禮物，也提早下班，讓大家回家陪爸爸過節。
高璐華1993年加入台灣IBM，迄今已經24年，她雖是工業工程與作業管理科技畢業，道地
的理工人，但她很早就知道個性上不喜歡寫程式，因而從業務代表做起，2000年7月他升
任業務行銷總監，由於結婚10年才懷孕，2004年生下雙胞胎後，她以家為重，轉任幕僚工
作，2005年轉任亞太市場行銷處策略暨規劃總監。
等小孩上幼兒園後，2006年高璐華接台灣IBM金融事業群總經理，直到2010年小孩5歲，她
轉赴北京擔任IBM金融服務事業部總經理，2016年升任IBM副總裁暨大中華區硬體系統部總
經理。
高璐華有長達7年的中國工作經驗，外派最考驗有家庭工作者，對此高璐華笑說，因為先
生公司在台灣，所以有長達6年時間是先生每月飛來北京一週與家人共度，直到2016年7月
因考量父母需要更多照料，決舉家遷台，改換高璐華一人在北京工作，當空中飛人回台陪
家人，這樣也經過了一年時間。
女性主管不僅需要家人的支持，也面對職場考驗。高璐華分享在外商工作的心得，建議未
來的年輕女性同仁，應該把自己看成「中性的人」，不以女性身份要求他人額外幫助，她
分享在北京工作時，有女性同仁抱怨男同事聚餐結束後就結伴下一攤，都不送她搭車回家
！但她則反問這個女同事：自己可以回家，為何要人送呢？
另外她也給予職場工作者兩個建議就是：「多做」及「爭取」。高璐華建議，該爭取的就
該爭取！並且努力去做，新人就該多做。
她分享最初加入IBM時，負責指導她的「師父」曾讓她去參與美國301條款反盜版相關的大
案子簡報工作，同事紛紛猜測，會不會是師父不喜歡她？所以讓她接這麼難的案子，若做
不好恐怕就要丟飯碗。
高璐華說，她聽到這些話並沒有放在心上，努力做簡報，幸運的是，師父並不是刁難她，
反而一步一步陪她一起做，結果她成果相當好，回想起來，她認為職場最缺的是機會，而
不是缺能力，所以機會來了就該去做。
一路的歷練，高璐華感言是女性在職場上可能常主動的被同事或主管拒絕掉機會，2016年
她升任IBM副總裁暨大中華區硬體系統部總經理前，該部門沒有女性員工，她代表參與全
球會議，也沒碰到女主管，但IBM的政策是，每當部門要升舉一位主管時，都會要求候選
人名單中要思考是否有合適的女性人選？非一定要選女性升任，但至少會去強迫思考這件
事，否則一般的科技業升遷過程中很容易就會忽略掉升遷女性。
因為家庭因素，高璐華去年決定7月將子女家庭搬回台灣，自己在北京工作，當兩岸飛人
，也因此當2016年初總部想升她接任大中華區硬體系統部總經理時，有同事會說：「Lisa
（高璐華英文名字）一定不會接的」，但高璐華認為，這時候就是該給女性員工機會讓她
自己決定，而不是外界去幫她做決定，這也是IBM的特質，管理者會很公平的讓員工有決
定的機會，而不會直接被PASS掉機會。（王郁倫／台北報導）
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