四月預約矯正諮詢,結果要5/15晚上8點才能看,等了20幾天,終於到了5/15當天,我還提前半小時到,結果掛號時,跟我說醫生沒來,整個無言,醫生沒來,應該不是前幾分鍾跟診所說有事不來吧,那為何診所一堆助理沒人打電話告知,結果白跑就算了,變成又要改約5/19。
5/19今天到了後,又在等,我告訴我自己若等超過一小時,馬上走人,後來等半小時後給陳醫師看,我整把怒火才消去。
諮詢結果,陳醫師很老實的跟我說,他覺得我不用做矯正,因為即使矯正後,不會跟現況有太大的差距,因為我本身有做過牙橋了,所以要做矯正,要先把牙橋全拆掉,陳醫師說你這樣作很不值得,雖然我一在詢問費用,但在我跟他溝通過程中,他覺得矯正後不能達到我所期望值,而且不太值得,所以反到是推薦我去其他家。
最後則是退回50元掛號費回家,整體心得:『立安請那麼多助理,但是連最簡單的患者預約時間,要提前一天電話通知都沒有?以及醫師請假沒來也沒通知患者,光這兩點,我就覺得都是花瓶嗎?』
而陳醫師我自己覺得他是有醫德的,至少他會認為我花這一筆矯正費會聽挺浪費的,不像其他就我所知有些醫師,溝通過程中,哪會去管你的想法,只會跟你說沒問題都能做,等你錢真正拿出來後,做了後才發現完全不如期望值。