台北英皇診所超差諮詢經驗

作者: charlene1130 (charlene)   2014-10-24 19:48:35
如題~
一進診所我就跟櫃檯說明要預約諮詢矯正,
櫃檯小姐說矯正只有一位劉醫師負責,
明日下午可約的時間,但我不方便,
所以想要知道診所的醫生看診時間表,
櫃檯說沒有,因為各個醫生目前來看診的時間未固定,
還叫我如果可以,不如現在等比較快,
(我以為醫生今天剛好有診,所以下班餓著肚子等諮詢)
收了掛號費$100後,等了一下,
叫到我名字,我再次跟醫生說是要來問矯正的,
他看了一會兒,說的確有矯正的空間,
然後說我是否很久沒洗牙?且我有許多蛀牙,
所以先幫我洗牙然後看一下有多少蛀牙,
(我想矯正前的確也需要先弄好蛀牙,所以可能這是正常評估價錢的一環)
洗完牙後醫生說要跟我約補牙時間,
我說我想知道矯正的價格跟細節,
醫生卻說那要另外約時間跟專門負責矯正的劉醫師諮詢,
然後一路送我到櫃檯,要櫃檯妹跟我約二個時間(補牙和矯正諮詢),
我才知道我被耍了!
剛剛那位是吳醫生……
我問櫃檯,我現在就是在等諮詢的不是嗎,是弄錯了嗎?
為什麼要另外約時間,現在不行諮詢,
櫃檯才說劉醫生今天沒診……
雖然付掛號費$100洗牙是便宜
但整個經驗很不愉快~
請別這樣騙初診的人好嗎?!
作者: dentalbaby (迷)   2014-10-24 20:20:00
拍拍別氣了 只是溝通不良而已 若只要諮詢可以打電話預約一下醫師的時間就解決拉
作者: charlene1130 (charlene)   2014-10-24 20:30:00
因為在家附近,所以下班途中順便去這是我的第一次諮詢矯正……有驚嚇到!
作者: learntooth   2014-10-24 20:49:00
沒掛醫生證照?
作者: vickyli (Vicky)   2014-10-25 02:02:00
洗牙本來就是健保給付(只要付掛號費),每半年一次吧!
作者: smallheart (搬新家囉~~)   2014-10-25 12:08:00
連醫師時間表都還沒好,感覺是那種很多醫師的診所一堆醫師都去粘醬油幾個診 可能流動性大這樣去那裡弄 會好嗎??
作者: charlene1130 (charlene)   2014-10-25 13:14:00
的確門口用電腦割字貼了很多醫生名字和經歷,但沒照片!我的確沒注意到有沒有掛醫生證照?真的是學到經驗,我本來就很怕弄牙齒,希望之後諮詢的診所會順利……
作者: dentalbaby (迷)   2014-10-25 20:08:00
一般矯正醫師是不會隨便更換的 診所光行政工作就累死自己. 另外我猜是班表還沒確定 不過變動應該不大醫師證照一般規定要公布在診所公開看版上醫師照片記得似乎沒硬性規定需要公佈
作者: aiaigina (吉娜)   2014-10-25 23:11:00
我之前在那拔智齒,弄了半天麻醉打不好痛得要死還拔不起來,最後的結果是縫回去,氣得我連病歷都拿走另尋名醫了!
作者: yesmylord (Yes )   2014-10-25 23:12:00
樓上病歷是要怎樣拿走??
作者: aiaigina (吉娜)   2014-10-26 22:40:00
大吵一架之後拿走
作者: smallheart (搬新家囉~~)   2014-10-27 12:58:00
其實要是拔不出來,醫師的處理方是應該是要陪同你去轉診,去大醫院或者是清楚交代接手單位直接只是縫合回去沒處理乾淨,真的是還滿蝦的診所
作者: lwid (team Skarsgard >///< )   2014-10-27 23:55:00
所以是拔牙拔一半拔不起來就縫回去嗎?想知道醫師的姓名,感覺很可怕耶
作者: aiaigina (吉娜)   2014-10-31 01:01:00
幾年前發生的,沒記錯是剛剛開幕沒多久,因為裝潢華麗走進去,醫生姓名忘了

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