Re: [問題] 嘉義朴子上揚牙醫矯正中途被換醫師

作者: Phoebe0503 (二宮)   2016-04-09 20:30:13
※ 引述《kingsamsoon (smile)》之銘言:
: 大家好
: 我在一年半前
: 在嘉義朴子上揚牙醫診所,
: 陳凱熙醫師矯正,
: 去年突然被通知醫師離職,
: 換成院長蔡醫師(蔡尚治)。
: 目前我在桃園工作,
: 回診只能周六。
: 今年2月第一次回診給蔡醫師看,
: 醫師什麼也沒說,只有看看
: 要我4月9日回診,
: 我覺得很困惑,跟櫃檯反映後,
: 醫師才匆匆由櫃檯轉告說:
: 「今天患者太多,無法幫你換矯正器,
: 因為要換矯正器很耗時,要2小時。」
: 我反映不滿,無效,
: 所以只能等到4/9回診,
: 結果,我記成4/10看診。
: 但我前一天沒有接到診所來電提醒。
: (以往診所都會在前一天來電提醒)
: 我問診所可否我搭高鐵回去,下午回診,
: 診所說下午蔡醫師開會無法。
: 中午前要回電給我,
: 結果我等到11點,沒有回電,
: 我再打過去,診所說:
: 「因為你沒有回診,蔡醫師已不在診所,
: 下周跟下下周蔡醫師都要出國無法看診,
: 只能等到7月幫你看。因為你要換矯正器很耗時,無法把你安插在其他病人前面,其他
病?
: 我真的無法接受,
: 問診所你覺得半年後才能回診,
: 這是合理的作法嗎?
: 診所又要我等等,
: 才說那5月蔡醫師才有空幫我看。
: 因為矯正器重上很耗時,蔡醫師患者很多無法安排時間給我。
: 我真的很難過,
: 換醫師非我所願,
: 難道我只能任他們這樣擺佈嗎?
: 請問桃園台北一帶有沒有推薦的醫師
: 願意接類似的case呢?
: 我寧可直接重頭來過。
: 我無法再接受這樣來來回回的折磨和
: 這種不負責任的態度了……
: 請問大家有遇到類似的情況該怎麼處理呢?
: 謝謝大家
: 下周呢?也無法,醫師出國
:
作者: greatsb (SB)   2016-04-09 21:16:00
最重要的是還記成4/10禮拜天,一點sense都沒有
作者: yesmylord (Yes )   2016-04-09 21:20:00
根本不是記錯啦 明明就是“忘記” 講記錯是有比較沒那麼丟臉嗎?
作者: greatsb (SB)   2016-04-09 21:23:00
其實她今天打來時是說忘記了,怎麼沒打電話來提醒
作者: yu0917 (賺錢難‧省錢更難)   2016-04-09 22:21:00
很煩這種把提醒當“理所當然”的,有的還會回說:那你可以用簡訊阿……
作者: greatsb (SB)   2016-04-09 22:30:00
有啊,未接有手機的有改發簡訊一句沒收到
作者: yu0917 (賺錢難‧省錢更難)   2016-04-09 22:35:00
這樣你們很好了,我們沒有簡訊的,每次被“質疑”,都會想說倒底是誰的牙齒阿……不過真的有人會覺得診所週日看診噢(碰過不只一次有pt說我要約xx日,一看就週日阿)
作者: RaeChen (rae)   2016-04-10 00:09:00
但原原po說只能固定週六回診,記成4/10週日也是一樁懸案
作者: yesmylord (Yes )   2016-04-10 00:40:00
沒什麼懸的啊 就說謊避重就清而已啊
作者: NiseMan (-.-a)   2016-04-10 06:05:00
這年頭怪咖很多…自己爽約反而怪別人的要小心
作者: greatsb (SB)   2016-04-10 10:58:00
有的時間到了,打電話過去才說今天沒空,會再打來約
作者: ant777323 (ANT)   2016-04-10 23:05:00
最討厭病人把責任推給診所沒打電話通知,自己約診不知道時間嗎

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