※ 引述《a50847 (YA)》之銘言:
: 想請問板上有開民宿的同業們
: 有些應該都會請小主人或是小管家
: 有時候想說
: 接了一些現場客
: 因為是現場所以不會有所謂的訂位記錄
: 問題就來了
: 萬一他們將這筆錢收在自己口袋的話
: 就沒有人知道
: 想請教板上的同業們
: 有沒有方法去稽核或是防止這類的事情發生呢?
: 感謝
裝攝影機麻煩啦~也沒那麼多時間控管
我提供不花錢或省錢又省時的方式啦
1:若是房務清潔人員跟小管家不同人,可要求清潔人員那邊也需記錄
2:洗床單那邊,若是外包,可要求廠商逐日記錄清洗數量
3:散客一定要入房前登記,然後不定期抽查
4:若有感覺~就派秘密客績核
5:沐浴備品控管,基本上牙刷的拆封率最高,控管這個數量就好
6:在房間中做些小卡片或小標示,留下客房專屬服務電話
表面是提供老闆電話,讓客人有問題時,會打電話給你
實際是對現場人員提供警戒
7:裝設每房分裝電表,若是已經蓋好的建築,那就只裝在冷氣的電源線就好
提供住宿的房間,一年大概只有3-4個月不會開冷氣