距離上篇文章是兩個月,這邊報告進度:
美國亞馬遜平台 Amazon.com
主要銷售產品—Quick Charge 3.0充電產品
車載充電器、多孔桌面充、旅行充電器。
產品來源:自主研發/採購/進料檢驗/貼片/
插件/後悍/老化/組裝/包裝/銷售/運營/客服。
美西時間5月23日正式上架三款雙口車充,
透過FB聯繫在美的親朋好友同學來購買後
五星評價到product review&seller review!
不然要透過自然排名給陌生買家買無評價
產品是難上加難,要美國buyer給到評價
更是難中難!買家給差評倒是不遺餘力像
寫論文似的ㄧ星差評卻不選擇直接返饋給
賣家溝通refund而是直接差評,若不知,
差評會影響到account health權重而影響
到流量的分配以及產品的曝光度,就甭提
點擊量,更不用談place order的轉化率了。
6月初,我親自前往LA LA Land作推廣~
找了不少還留美發展的學長/學弟/同學,
除了敘舊,更重要的是衝刺review+圖,
因為買家習慣直接看評價+圖片來決定。
幸好我賣的產品還算是實用型,好歹我
不是在直銷或詐騙吧~朋友們都還滿捧場!
有明顯發現到ㄧ個Verified Purchase(VP)
的review能ㄧ瞬間帶來流量以及轉化率!
在美期間,靠著微信群組跟進我的團隊
以及我原本線下客戶訂單的進展。
六月份賣了167個產品,營業額2837美金,
扣除亞馬遜的15%佣金加上2.99美金FBA費
共1911美金,但為求更多曝光量做了廣告
平均點擊ㄧ次要1.25美金,全被吃光光!
還倒貼500美金,等於白做還賠錢。
平均每天賣5-6個~賣ㄧ賠二。
6月底,我返回東莞,ㄧ直在想著辦法~
想破頭,去參加了不少亞馬遜客服經理辦
的課程,內容都是推廣大家ㄧ定要做廣告,
ㄧ定要做FBA,ㄧ定要選品選好、關鍵詞。
我去了兩次就覺沒意思就改找做5年多的
香港人前輩「問診」謝謝貴人提拔指導我
後台,我才曉得如何運用外掛工具軟件!
從土法煉鋼的一封ㄧ封follow-up寫信,
天真如我,起初都是我ㄧ封ㄧ封key in,
自以爲對方會感覺到我的信並非模板文
而會感動而主動替我留好評或什麼的。
到直接使用外掛月付19.99美金可自訂信
第一封 Thank you note 在訂單確認發送
內附有連結能讓buyer直接點擊your order
第二封 Feedback Request在客收到貨2天
內有連結讓buyer可直接點擊feedback!
第三、第四封則是分隔2天再詢問review!
省我不少事情,且系統能作大數據統計。
再來我又得到深圳ㄧ名海歸碩士的電商前輩
6年大前輩教導我如何優化關鍵詞提取!!
我先前還土法煉鋼去逛每一類別Top 100,
用excell慢慢建檔~花費不少時間~效率低
現在我是直接買了半年軟件使用,可以快速
搜尋同行產品的銷量/標題/圖片/關鍵詞/價格
能在短時間把有效關鍵字提取出來,每天作
關鍵字優化以及廣告用的金額調整。
7月份共賣出287個產品,金額上看5000鎂
但廣告費用又繼續吃光光~花了4000鎂!
幸好,我還是保有替線下客戶的貼牌代工,
不然,前期作亞馬遜這兩個月來都是燒錢!
8月份是開始作亞馬遜的第三個月,開始學
會了如何作秒殺(Lightning Deal)預計本月
會做8次LD以及月底做Best Deal(BD)衝量
持續開發新產品,針對USB-C PD60W充電
趕在9月底前發貨,今年中秋在10月初~
怕物流慢又貴,我瞄準是在第四季的銷售!
目前每日銷售底標5個,均標8個,高標15個
朝著把底標拉高到8個,均15,高20個!
待9月30日,中國這邊會連假到10/8時,
再上來跟各位分享8月9月亞馬遜心得。^_^