創業新手抱怨文,慎入
小弟新手一個,剛創業沒多久 (有誤歡迎告知)
政府單位的案子做起來感覺似乎比一般麻煩 (個人感覺
最近一個窗口把工作丟回來的方式實在是無法接受
於是興起提告的念頭 (雖說沒啥好告、也告不成,說不定被反告還自傷
1. 每次回信連個指名道姓的開頭稱呼都沒有
一般開頭是 hello hi XX 您好 dear...
他是 "請把XXX給我" "或XXX進度到哪"
提交檔案時則內文連一句話都沒有。
2. case合約上 白紙黑字寫上 <只送貨到府>
結果要 安裝、測試、整理環境 <= 舉例
3. 跟對方說"不在合約上的服務"做不來時,
對方會口頭上會先回 "我已經知道了、是我自己錯了、我當時沒了解清楚"
結果信件中卻改口 "貴公司在推脫責任"
目前想法就是,反正我錢不跟你收,請對方窗口不要再跟我聯繫
另外想法是:
一開始就覺得有點危險或可能雷的客戶,應該果斷拒絕
才不致時間成本最後划不來
剛創業時爬文有前輩提點:
<應將精神時間花費在服務高端客戶>
當時自己可能過於自滿,看到這段話時,暗自認為
<沒低端的客戶練經驗,哪來機會服務高端;
或 飯都吃不飽了,低端也不得不接,只接高端會不會太過理想?>
現在回過頭來,自己真的是資淺中的資淺.. (人生太多早知道
另外覺得:
如果會因為這樣動搖情緒,自己也沒老闆的格、未來事業大概也註定失敗。
聽過一段話,類似<富人不生氣> 想想自己窮不是沒道理。
來這討前輩罵一下,看會不會醒過來。
感謝耐心看完。