[分享] 25:01服裝創業實戰(三)社群互動+廣告素材

作者: zzzzzken (做正確的事)   2018-01-29 10:04:47
我真的很懷念四年前廣告隨便下隨便中的日子,那時候轉單成本哪有現在這麼高,而且現在要費的心思更多,一方面是廠商多了,另一方面是觀眾胃口被養大了,素材質感輸人就會被忽略。
更靠北的是,十年前我在YAHOO拍賣時候,只要搶到分類首頁曝光,那個月業績基本上就保住了,現在到底是怎樣,還要說故事,還要開直播,還要拍影片,還要拚互動,還要抓觀眾眼球,天啊大哥,我只想賣件衣服啊!!!!
本篇主題:社群互動+廣告素材
我們就先從互動開始講起,剛開始我們很努力在做形象,其實替品牌打底打的滿好的,我們找了新銳導演拍廣告,合作地下樂團作品當配樂,與插畫家販售商品與展覽,這些都是我們的TA想看的。
廣告影片1
https://youtu.be/SvODD2fyi_E
廣告影片2
https://youtu.be/vNqhAHbMJHs
廣告影片3
https://youtu.be/E7u90YNoccI
我們剛開始打出來的氣勢真的很強,導演,樂團,插畫,所有的原生創作精神都在我們25:01表現出來了,在當時的時空背景,觀眾非常有新鮮感,所以很快我們的粉絲團就衝破兩萬,發文號召力與轉單率都不錯。
為了穩定觀眾互動率,所以我們不整天發商品貼文,盡量多發些閒聊或時事評斷,很努力的讓觀眾認為我們和他們站在一起,互相參與彼此的生活。
夥伴求婚影片
https://goo.gl/q80Yp5
總統大選為青年發聲
https://goo.gl/T3xRNq
後來各位還記得嗎?臉書直播功能開了,進入短暫的大直播時代,我們守住貼近觀眾的原則,把直播當綜藝節目做。
恐怖箱
https://goo.gl/4kY1zz
直播義賣
https://goo.gl/ssrxtY
以上我們所做的事情,都有換到一些訂單,即使我們從頭到尾都沒有置入銷售,我覺得這就是成功的社群互動,他看到這個品牌,想到的不是只有商品,還有他和你一起參與的事,大家總說品牌暖度難做,其實就是把握一個原則,<植入觀眾的情緒記憶>,商品永遠是冰冷的,只要我們能為他加上感動或歡樂,那就對在觀眾的腦海佔有一席之地。
臉書運算規則雖然一直改,但不變的是,只要影片有梗,轉載率自然高,若是內容無趣,就算砸大錢買廣告也還是衝不出話題,可以直接放棄這個企劃,繼續想新的,同時也是再提醒大家一件事,一個話題頂多支撐品牌兩個星期,因為觀眾每天看的東西太多了,不斷想新梗才能讓品牌長遠的走下去,天啊,我們只是想賣個東西啊!!!!!但做這些互動,對品牌忠誠度有絕對的幫助。
大家追求的口碑行銷,我認為分三個層次,1品牌很好我自己喜歡,2品牌很棒推薦給朋友,3品牌信仰替你護航,能做到3就是經典了。
廣告素材大戰
這兩年台灣電商應該可以說是資源比較成熟的時代,有專門拍素材影片的公司,專門投廣告的公司,有專門做小編的公司,所以創業人要推出新產品的時候,都能找到人操刀。
但我個人對廣告投放公司有個小看法,首先一定要求數據握在自己手上,然後不給你素材改善建議就不用合作,等你全部錢燒完沒轉單,再來批評你素材有問題,幹嘛不一開始先講?最後我不得不說,有時候不是你產品沒競爭力,是可能幫你投放的人不夠強,有些真的是新人,我遇過一個,他連貼文能買轉換率廣告都不知道,在電話中跟我爭超久,隔天打來跟我道歉,但可能我預算低,所以被新人拿去練兵,當然不是每家都這樣,所以想做電商一定要學廣告投放,熬夜都要學會,給別人燒錢,不如自己摸,我最後的成績是CPA 88元.ROI
7,也就是一筆訂單轉換成本88元可以換616營收,但從此你的心情就會跟著這些數據上上下下。
影片素材
https://youtu.be/Ak5gW6Oroxs
如果你這個影片就是要講商品,請把握一個原則,前半秒畫面要有字幕移動,或是商品使用效果重點只接切入,千萬不要有什麼無聊的開場,不然觀眾滑過去跟本不會注意,我始終認為,一個品牌最起碼保有一個影片素材是必須的,可以換成粉絲團的封面,這樣觀眾進粉絲團會先被影片吸住。
商品照素材
https://i.imgur.com/o0h5Kay.jpg
各位從這張圖可以感受到,左邊右邊明明是同一件外套,為什麼感覺右邊比較有質感,這是拍衣服的小眉角,一定要抓皺摺財會有立體感,照片拍得好就多一分買氣,任何產品都一樣,要是你剛開始不知道怎麼看這些,那很簡單,直接看你的競品怎麼拍,把他們的照片給攝影師看,要他們比照辦理,背景的部份我在第一集有提到,白背景是最棒的,乾淨,減少觀眾視覺疲勞,也能增加網站停留率。
MODEL照素材
https://i.imgur.com/nPQnxjD.jpg
其實我始終認為,MODEL不一定要漂亮,但要有記憶點,觀眾記住他也是記住你的商品,最好他長得能符合你的商品屬性,有些商品就是得找長相冷豔的人來拍,有些就是要長的日系,長相有媒合商品的味道,對成效效果互相加分。拍MODEL要付出更多成本,所以選景跟POSE都最後能事先規劃,才不會拍出來的照片不滿意,我個人非常欣賞台灣男裝品牌LIFE8的照片質感,同樣的如果你不知道怎麼選擇背景,請一律選白景棚拍。
文案
https://i.imgur.com/zN9FhB3.jpg
請控制在五行之內,後來發現那些臉書小圖示有吸睛的功用,我以前覺得那個很幼稚不想用,不要太多贅詞,能條列式就條列式,功能性產品就提好處,衣物就提布料,有折扣就提折扣。
臉書圖示網站
https://goo.gl/Cjgmo1
特殊符號網站
https://goo.gl/yu5lx
TA找尋
現在投臉書廣告雖然貴了,但找潛在客戶已經比以前快很多,因為演算法越來越好了,在下廣告興趣找尋的欄位,只要輸入競品,就會出現建議興趣,
https://i.imgur.com/eTIOFrt.jpg
最近還有一個新功能超佛的,『曾經互動的消費者』,臉書會自動把這一個禮拜有逛過購物網站的觀眾撈出來給你,這些人無疑就是潛在消費者啊!!!
然後我最近在幫一個做臉阿姨投廣告,真的超麻煩的,只是臉照也判定是色情圖片,還有不能放使用前使用後的對比照,所以滿臉爛痘最後康復的比對圖不能放,搞屁喔。
還有一個找TA的操作手法,但要非常有耐性,就是你同時開兩個粉絲團,譬如你是開餐廳的,除了開一個餐廳的粉絲團,再開一個美食粉絲團一起經營,先把喜歡美食的人聚集在美食粉絲團,再打餐廳廣告,超精準TA,所以有時候你看完命理網站,就會看到什麼招財水晶廣告,就是這個道理,根據產品受眾可能關心的事情,開一個非消費型粉絲團吸引,最後再對這些人投廣告,這是一個很累,但很高級的一個玩法。
附錄:素材分享
剛剛那是業配無誤,其實是幫大家做網站跟行銷建議,哈哈哈哈哈,正逢過年添添財氣,加送生肖銅金座,以下分享我這些時日轉單率不錯的素材,粉絲團互動率跟轉單率有個正向的關係,帶著人情味經營有一定的優勢在,有問題都可以留言,你的問題也許是大家的問題喲。
https://i.imgur.com/3M08w55.png
https://i.imgur.com/uraGgOu.png
https://i.imgur.com/RnfPbQC.png
https://i.imgur.com/8y685dW.png
https://i.imgur.com/1t41w0I.png
https://i.imgur.com/68Nc0rh.png
https://i.imgur.com/IhO10l2.png
https://i.imgur.com/a28Muca.png
作者: guitarcho (guitarcho)   2018-01-29 12:43:00
跪推!陳大神
作者: zzzzzken (做正確的事)   2018-01-29 12:56:00
謝謝,我們都是創業的凡人啦。哈,
作者: lulenei (Lu)   2018-01-29 15:57:00
fb看到有ptt連結回ptt推一下
作者: zzzzzken (做正確的事)   2018-01-29 16:42:00
感謝
作者: Freeven (夏舞楓)   2018-01-29 17:10:00
這篇不得不推,寶貴眉角
作者: ladside (喇D賽)   2018-01-29 17:58:00
作者: sonia0115 (Miss Funny)   2018-01-29 20:00:00
好用心,謝謝
作者: however1983 (Shane)   2018-01-29 23:18:00
專業文
作者: jeff872984 (jeffSu)   2018-01-30 20:48:00
推 上次在火車站遇到你
作者: tabulator (tabulator)   2018-01-30 22:59:00
好用心的分享 加油
作者: iethan (意思。婚攝)   2018-01-31 09:16:00
實戰經驗推!!
作者: mischief10 (mischief)   2018-02-11 12:08:00
實戰經驗推

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com