前陣子才來分享工作室近況,但近日真的是三不五時的跟員工們吵架...還吵不贏
想問問有啥管理、領導的心法、書籍可以學習
類型:道具工作室、自己+4女員工
(其實也沒限性別,只是找著拉著就變這樣了)
老闆:自製自學十多年,學習接受新技術,個性又有點傳統工匠
沒當過兵,不懂軍中管理。創業前就職經驗也是技術人員型。
部分開發、技術不比員工強。品質有些堅持、要求
但溝通、管理能力頗差...(至少對女生而言)
員工A:資歷一年半,工作能力普普,較熟前置作業流程
但容易找機會偷懶、鑽漏洞
員工B:資歷一年,專長領域強,重要技術人員
但有些技術屬於他習慣製作方式,難要求採納我習慣製作方式
員工C:資歷一年,重要日英中翻譯人員
但因為是員工B找進來,其實沒啥熱忱(還是說熱忱被我個性磨掉...)
員工D:資歷半年,專長領域強,重要的開發人員,也是B介紹加入
但有些技術性工作很執著照自己方式來,往往沒效率又做不好
遇到的問題嗎...
1.該說肥宅老闆被女員工們圍剿...1打4
一方面不懂管員工、一方面也不懂女生
要糾正他們錯誤,會開始護航、轉移、施壓、威脅
原本有些奇怪的管理、製作方式,部分也是他們覺得不合適才陸續改
老方式也不是全錯...但...該說拿翹了嗎...
超會嫌的...嫌顧客、嫌廠商、嫌材料、嫌老闆...
2.品管方面,不少都是我這要善後
成品交到我手上,看著都覺得傷眼,再丟回去就浪費大量時間
雖想把他們看作道具師(師傅)
但品管方面...感覺真得當一般作業員對待
有著師傅的自尊,但少了老師傅「兵來將擋」的從容應對
3.我是很願意分紅,與其要他們理解「多投入、努力=多收入」
就很尷尬...因為只要接個外快,就比工作室加薪還多的多
像缺宣傳、行銷,而我不擅長這...又難以引導他們投入
4.工作室主要客群是宅男,但員工們想面向宅女(一種相對宅男的優越感)
目前宅男客群占95%,只是預計要開發宅女客群
當然有常識的都知道不可能改變大方向,但她們又很想抓主導權
之前嘗試下放,卻不負責...砸鍋了,又開始1打4的吵起來
5.工作室處於滿單、產能不足狀態,難以砍掉重新組建
而BCD跑了哪一個,都會對之後轉型很頭大
有些老派傳統方法,又對員工實在太枯燥
目前想漸進的一方面改變生產方式、一方面加強管理的逐步轉型
感覺...每個創業者的個性,都跟應對事業的方式極度相關
自己執著、堅持個性,的確在事業初期站穩腳步
但不強勢、無魅力的個性,也造成現在的窘境
大概只想到花時間編寫SOP、品管準則去要求吧
工作室是還不錯的環境,就卡在自己的心裡素質,沒法帶著團隊衝
也跟人討論過找個工頭管生產,但領域太特殊,要找個同心的也困難
領導、管理...讀書學的來嗎?
還是真得要一直碰壁撞牆,累積經驗