[閒聊] 傳統總機與雲端總機的差異比較

作者: dearqier (dearqiersweet)   2019-03-14 21:11:00
小弟目前公司快滿一年,因為一直有業務往來的朋友公司目前已經擴充到二十多人,他遇
到這個問題猶豫蠻久,小弟日後可能也會遇到,就花了一點時間研究比較
平常在板上觀看創業前輩的文章,受益良多
有鑒於板上相關資訊比較少,想說簡單整理出來給新創團隊起步參考,省去一點時間,(
創業真的恨不得自己一天有48小時),如果各位有比較新或是比較好的建議,也麻煩給予
指教
下面的舉例是用是方070搜集得到的相關資料,但蠻多我不懂的地方是跟在台哥大工作的
朋友請教的,會用是方070單純是他是中華電信子公司,應該有一定參考標準
https://i.imgur.com/2KMmYrF.jpg
簡單整理比較如上
另外有找到一些資料,依據美國紐約EasternManagementGroup研究機構的報導,全球雲端
總機市占率, 在2010年為3.6%, 2019年則將成長到18.1%
看起來雲端總機好像比較好
但,凡事都有個但
可是如果對50人以上公司,就不太適用
50人以上公司,傳統總機比較划算,來個"懶人包"
一台10萬起跳,人數多的一次性建置可能花到20~30萬(要看型號、需要的功能等)
要自己管理設備
資產化,分5年攤提,正常可以用5~10年
簽約維護設備成本(約總花費的15%~20%,以上面舉例,也就是每年維護費約4~6萬)
只是對小公司來說,比較難花這麼多錢
雲端總機
依照你的市話(對外代表號)&內線分機數,來計算基本費+分機數量,是方依照需求,
評估完會提供費用報價,我們自己評估跟傳統總機5年下來的費用比較,挑選比較省的方式
只要公司有拉網路WIFI,沒有PC只有筆電的話,網路線也省了...
(甚至WIFI網路線不拉進公司要用4G其實也是可以...)
最省方式是,電話線都不用拉,都經由APP端搞定這些,桌上電話機都不用買了
每個人一組070號碼,設定市話進來轉到分機的070號碼,手機就可以接電話
即使是小公司,當然還是要有總機應答,這樣感覺才有規模,可以讓人家轉業務部門、財
務部門、技術部門、客服部門…,這些直接在系統上設定就可以搞定(省到極致XD)
可以有效簡化總機的硬體架構
簡單說,雲端總機比較適合50人以下的公司,新創團隊&小公司比較適合
小弟目前開的公司是網路相關
做網路相關有個特性,就是有網路的地方,手邊24小時帶著MAC,就能工作
所以以我的例子來說,雲端總機就蠻適合的
租用費用彈性、不用管理設備、費用可抵稅、換辦公室無痛接軌、到大陸或東南亞出差要
打市話或是行動電話用網路電話服務來節省國際電話費
希望這些資訊能提供各位參考,畢竟創業路上,時間寶貴,資本有限,時間跟資本能省則

最後,希望幾年後小弟有機會煩惱傳統總機的購買建置XD
作者: bearlove123 (bear)   2019-03-15 11:07:00
前輩加油!感謝分享受用的好文
作者: mystyle19 (蝸蝸)   2019-03-15 11:24:00
現在行銷方式的確越來越多元了,如果要跟網路接軌,看起來用雲端總機的確是不錯的選擇,但如果是一般傳統的小店面,可能還有更便宜的方案?不過我對節費沒研究就是了
作者: softstar0125 (軟星星)   2019-03-15 16:20:00
建置要10萬嗎?我公司弄好像不到呢,維護費是什麼從來沒聽過要付這筆錢,公司用聯盟的主機
作者: Fm4n (錢不是萬能的,是萬代的)   2019-03-15 18:22:00
我只看到一句話,創業真的恨不得自己一天有48小時 (抖)
作者: kidd721001 (kenshin)   2019-03-15 18:23:00
是大家創業都會遇到的問題,長知識推!
作者: hell78902 (凜凜)   2019-03-15 18:34:00
太晚看到這篇了,整理得很詳細推一個,我之前根本一頭霧水...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com