我是小川日式居家,提供到府拆洗冷氣、洗衣機的服務。
秉持日本人明碼實價.誠信上等的精神,
所以報價即是最終收取的價格。
同時將所有的項目及收費明列出來:
比如無法拆洗免費、生鏽螺絲換新免費、換避震多少錢、換中心螺母多少錢等等,沒有列
的就是沒有提供,當然也不會收費。
這樣做的目的在於希望消除陋習,
有些不肖業者為增加收入,換個零件就隨意喊價。明列清楚應該比較能讓人安心。
目前看到90%的同業,
都採用打卡評價折200或折300這樣的方式,
讓客人協助打廣告,
畢竟1次服務往往不只1台,
洗個3台就差600-900,
很少客人跟錢過不去,
大多數會乖乖打卡。
但我們覺得不應該把訂價灌水,
用打卡評價折扣來綁架客人,
變相逼迫客人打卡,
但打卡畢竟也是重要的推廣,
所以我們改用「送」做為誘因,
比如打卡送抗UV保護蠟、延長保固期限等…
但目前技師回報願意打卡的客人比例上並不多,
代表多數人是傾向能不打就不打XD
也可能是誘因不足…(但也不知道還能再提供什麼誘因)
有些朋友建議直接比照同業做法,因為大家會這樣做也不是沒有原因的,不然沒折扣就推
不動,投廣告效果還不如打卡
所以想請問創業版的前輩,是否有比較好的做法呢?