[發問]pchome24小時廠商退倉問題

作者: xiaowing (小wing)   2019-06-20 17:11:51
想請問版上有店家在pchome 24小時寄倉的嗎?
我跟同事都是新人,遇到pm不願意讓我們將商品退倉,pm告知除非再寄倉同樣金額的貨才
願意開單讓我們將舊商品退回,但是合約上根本從來沒有看過這一條規定啊...QQ
有沒有哪位大大可以幫忙解答這個疑問呢?我們現在被逼的壓力好大...TT
作者: fayfay11 (ana)   2019-06-21 02:25:00
我退過,但是沒被刁難,他們部分的pm很難溝通 ……
作者: fatcheih (fatcheih)   2019-06-21 20:50:00
我遇過和你一樣的狀況,因為是食品所以最後是新貨換舊貨把商品拿回來。合約上沒有這些規定但反而像是慣例,PM的態度通常都很強勢,我猜他們也有業績壓力,所以要求每家廠商要有一定金額的商品在庫內。如果你的商品像食品有保存期限問題PM又不願意退,只能等保期到再自動退倉;如果沒有保期問題,可以考慮和PM做活動銷掉或自己降價;因為如果PM不同意,你自己申請退倉沒PM核準,商品也不會退回來的。
作者: rich999 (rich999)   2019-06-23 23:19:00
因為寄倉商品數量也是PM業績之一 所以通常都不願意退

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