嗨
是這樣啦
Google評論時常被奧客拿來當作凹東西的手段
台灣消費者真的是很誇張
各種不在消費範圍內的事情都可以用凹的
然後惱羞去給你負評
我有同學媽媽因為只做親友客
結果被奧客強制開啟google評論給負評
從此生意大受影響
連一堆沒消費過的人都能給負評
真的覺得這機制很瞎
雖然google說要上去回覆評論
問題有些人可能不會用
有些可能人力不足去回
說真的。服務好 客人很少會主動去留言
反而很多一個不滿意 就會直接一星負評
甚至有些就是想教訓你 還號召親友一起給的
昨天週末看到一個攤車雞蛋糕也能有一堆負評
問他為什麼
他說因為有個網美要求多贈送幾個招待
他拒絕了
然後就被洗負評了10幾則
害他欲哭無淚
各位也會覺得google評論很不公平嗎？
有時候真的想號召大家一起告google....
作者:
junnn (下雨...)
2019-07-01 22:37:00一樣的機制在國外就是好的評鑑機制,在台灣就是奧客利器,台灣人水準世界高~
作者: purplebfly (紫翔) 2019-07-01 23:35:00
google評論很好洗啊,不用在乎1~2則負評啦
我可以明白你的心情，很多奧客都把評論當報復手段，把店家寫的很爛很爛。
真的，遇過幾次，客人吃十幾次很喜歡但沒寫評論，一次不如意在現場也不反映就直接一星差評。有時覺得在網路上沒遮沒掩的才是真人性.......
只能說任何機制 沒半個對商家是友善的 開店要有覺悟
作者:
T50 (打不贏二二)
2019-07-02 01:31:00反過來說，在這市場能積累數千好評的，都有一定水準。也算有鑑別度
有過給一星但內容說的跟實際發生的完全不同，我直接上去回覆但監視器畫面不是這樣誒，呵呵沒下文
作者:
lovebus (愛情巴士)
2019-07-02 08:48:00我遇到的是因為店門口的糾紛根本與我無關也被一星留言，跟孤狗反應根本不理我
作者:
marka (哭不出來的痛)
2019-07-02 15:48:00覺得超過4顆星的都滿有指標性
上次店家出事還不是直接刪除google評論，所以看看就好，錢進得來比較實在
相對來講這樣的條件還可以維持高評價少負評的店家肯定是優良的
作者:
junnn (下雨...)
2019-07-02 19:38:00不是機制的問題，是 台灣 人 的問題 ^^
朋友的店生意好評價超高，結果眼紅的人用幾個假帳號給了一星負評（一看就是沒消費，誇大的不實內容）。朋友火大說要請律師提告，幾個假帳號立刻自刪負評XD
作者:
hirono (我在飛)
2019-07-03 06:23:00看過有人給一星，內容寫沒吃過只是來註記一下的
我的店4.0星285評論 自己只洗過2個5星好處是剛開始做熊貓外送業績提升超快我認為google評論能帶來距離較遠的客人
作者:
TOCIBS (馬的妳不可思議)
2019-07-04 22:14:00我覺得就實力的表現而已，做的真的好也有四星評價，一百個人裡有五個智障也算正常的，也不需要發動正評優惠，我覺得正面看待這件事就好了，去買一堆五星來洗自慰幹嘛？我很常看到五星滿星的新店開半年就倒的，不要自慰了，有負評沒不好，客人發現你不好的地方，讓你有地方可以修正，時刻提醒自己一本初心沒有不好
作者:
pp14 (要振作阿)
2019-07-05 09:03:00做生意連google評論都搞不定，真的收一收剛好而已。每天不用多，招待3個熟客一點小東西，請他們幫忙留個好評大家都很樂意的。100天後就有300個好評，來5個一顆星你也不會在意，那為什麼不做？就是懶啊！
作者:
rugia813 (rugia)
2019-07-05 20:49:00各位真的以為國外就沒這問題嗎= =
其實，大家會慢慢知道評論就是參考用用...澳洲的客人講不完啊！
作者:
ciiiwa (ciiiwa)
2019-07-12 13:38:00我們家的大概700個評論 一堆也是什麼都沒寫就一顆星