大家在經營生意,是不是真的有碰過這種不付尾款的客戶阿
我們公司原本都做老客戶生意或是老客戶介紹
最近開始做全新客戶(不是老客戶介紹)
原本我們對客戶的收費方式是全部辦完再收費
我們的服務除了本身該收的服務費,還有代收轉付的部分
代收轉付我們都會先幫客戶墊,尾款再一起收
半年前碰到一個,辦完後沒錢付的客戶
他也很老實說創業款錢花完了,沒錢,希望我們可以等他籌錢
當然他拖了四個月才付錢(相較另一位後面碰到的,這位還令人感動)
從他之後我們改變,代收轉付的部分先預收,我們的服務費在尾款收
最近碰這位,尾款不付,委託時很熱絡,電話和LINE一直來
結果完成後,LINE回應都只剩一個字
然後討錢回"好",就沒下文了
我每次都自己擔心自己是否奪命連環摳,給對方壓力
所以催錢時都注意間隔不要短於兩個禮拜
然後用字都用請對方幫忙確認那裡有錯誤,因為我們存摺沒看到入帳
不用很直接的語氣
偏偏對方有店面而且生意沒問題,很明顯惡意欠款
哀,最近很認真思考是否以後改為款項全額收了再服務
短短半年間,收費方式兩次重大改變
心真的好累阿,這種情況是不是都會碰到阿,偏偏我們服務費不高,該怎麼討都不知道
當然老客戶也會欠款
因為以前老客戶長期合作,我們都很了解對方生意狀況
有些真的生意漸漸不好,或是因為重大事件而財務狀況出問題
如果對方說出困難或要分期,我們真的都可以體諒,也會盡量配合
也有最後負責人跑路,錢收不回來的,其實這我們都接受
但惡意欠款在生意往來上,真的很讓人傷心
請問各位對於欠款5000-10000,這種金額的範圍,會走法律途徑嗎?