※ 引述 《willealth》 之銘言：
: 我也來說說我遇到的問題
: 目前我曾經嘗試用3個認證方式
: 1.室內電話認證：因為接不到google的電話失敗
: 2.錄影店面、裝潢、書面使用權等證明：
: 系統說處理時間最多5個工作天
: 等了10天還是顯示處理中，完全不知道是否要等下去
: 但店已經開幕了，只能刪掉
:
: 3.手機電話認證：
: 手機收驗證碼直接通過（快速），但麻煩的事情來了
: 地圖商家上面顯示的號碼就是我私人的手機號碼
: google完全不給你改，我怎麼改都是『未獲核准』
: 所以現在依然是一個頭大的問題
: 如果解決了再上來分享
這個月也遇到一模一樣的問題，
6/6申請Google 商家，
電話是留市內電話，怎麼樣都接不到，
於是使用錄影驗證的方式，
影片上傳後顯示最多5天會完成，
直到6/13都尚未通過。
因為店面已經開幕幾天了，心中非常焦急，
剛好在板上看到這兩篇文章，
果斷重新申請一個新的商家，
先用閒置的手機門號申請，
6/13當天馬上通過驗證，
然後手機設定轉接到店內的市話，暫時先這樣使用。
接著就是改電話，
我用的方法是先編輯商家檔案更改電話，
會顯示「你的編輯內容未獲核准」，先截圖起來備用。
再來準備正確的市內電話帳單，
以及公司設立登記表（不確定是不是每個人都會需要提供）。
然後用當時申請商家的帳戶在Google搜尋：我的商家，
https://i.imgur.com/V0Mhn2z.jpeg
點紅色圈圈那個連結
https://i.imgur.com/os94hrC.jpeg
拉到最下面語言先改成英文，
會出現contact us，
https://i.imgur.com/X8UK0yF.jpeg
這邊描述你的問題，
當時是使用電腦操作，
需要上傳一些檔案，
就是前面提到的：改電話未通過審核截圖、電話費單、公司登記文件，
再來送出等他們聯繫即可。
如果沒出現可以上傳文件的選項，
只有e-mail的方式，可以用電腦操作看看，
不然就真的要寫e-mail過去再看怎麼解決，
這部分我沒有遇到就無法提供經驗了。
我的時間軸大約如下：
6/21 發出問題
6/21 晚上接到來自印度的客服人員電話，由於聽不太懂，請他發mail給我，mail內容是要
重新驗證商家，只有錄影驗證這個選項，這段期間部分資料無法修改，但不會影響原本顯示
的內容。
6/24 由於前兩天休假，這天才去錄影上傳驗證，顯示需3天。
6/27 驗證通過，電話顯示正確了。
小心得：多年前申請沒有遇到這麼麻煩的狀況，也許是最近Google商家有些問題，希望能幫
助到這陣子同病相憐的板友，祝大家開業順利、生意興隆：）