作者:
mimi0620 (Happiness)
2014-08-10 18:53:11最近跟hotels.com定了香港珀麗酒店2晚的標準客房(雙人房)
但因朋友發生了點事情而無法去香港。訂房時已全額刷卡付清
網站說明為優惠價格不得退款。如果您變更或取消本預訂,我們將無法退回任何款項
問客服轉讓的問題,給的回應很不一至,一個說可協助增加入住人
或是要問酒店的規定可否變更入住人....
寫信問了酒店,表示若要變更請洽hotels.com...都搞不懂到底要怎麼處理了@@''
請問有人遇到類似的狀況嗎?想請大家給我點建議,謝謝 ^^