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作者: ss8825252 (您好) 看板: Hate
標題: [黑特] 千萬不要華航線上預訂高鐵票
時間: Fri Feb 19 11:45:29 2016
這是回台灣訂了華航機票
順便想說要去找朋友 順便線上訂了張高鐵票
1.預訂的時候機票號13碼
系統說預訂車票機票號是10碼
頁面沒有任何告知訊息
后來問才知道 前3個號碼不用輸
后來行程改變 高鐵票沒用到 準備退票
在高鐵櫃台 不清不楚 最后只要找華航 高鐵不能處理
打去華航客服 說線上不能處理 要到臨櫃
到了松山機場櫃台 說要找旁邊華航服務台
華航服務台說 在線上預訂的他們無法處理
要到分公司 只有上海跟台北兩個服務點
這樣台幣八百多塊 根本申請不了退款
爸媽都是長輩 哪有時間跑腿
真的 希望廣為周知 不要被假性服務騙了