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作者: s40623 (小菜) 看板: Japan_Travel
標題: [住宿] 日暮里Hotel Mystays(Agoda訂房注意)
時間: Fri Jun 17 20:56:12 2016
旅行地點:日本東京都
入住地點:日暮里 Hotel MyStays Nippori
入住日期:2015/12/17~2015/12/21(共五天)
住宿花費:一晚約$1,300/人
附圖好讀網誌版：http://iko40623.pixnet.net/blog/post/444264092
這次的六天五夜東京行，我和我媽五天都住在這間位在日暮里的Hotel Mystays，
這篇住宿分享主要跟大家分享兩個重點，
先分享這次Hotel Mystays旅館介紹和實住心得，
最後分享大家蠻常問的如何在Agoda訂房以及該注意些什麼。
這次在出發前兩天突然訂房失敗，真的嚇死了，
差點帶媽媽露宿東京街頭，故事留置後面一起分享～
#PART1-住宿
就這次選擇住宿地點來說，主要就是以離成田機場近的區域為主要考量，
從地鐵圖來看如果住上野、池袋應該是挺好的。
因為這次有帶媽媽一起去旅行，希望能以最輕鬆的方式往返機場，
如果玩到最後一天筋疲力盡了，還要很早起拖著重重的箱子跑來跑去，
真的是太要人命啦～～
我本來鎖定在上野地區，後來查到京成Skyliner第一站停在日暮里，
才想說不然就住在日暮里好了，往返機場才36分鐘！
決定住日暮里之後，就上Agoda找住宿，
因為媽媽對住宿沒有什麼要求，她還說:「有床給我睡就好」，
怎麼有配合度這麼高的旅伴，真心感謝！
既然沒什麼要求，我就找便宜、評價還OK的旅館，
要一千元以下的有，但我發現多為膠囊旅館或多人共宿，
加上這次旅行有星期五六日，住宿的費用比平日略高一些，
之後找到這個連鎖的Hotel MyStays在日暮里的分店。
日暮里Hotel MyStays距離日暮里車站步行不用10分鐘，
門口有個藍色的招牌，位在大馬路旁，蠻好找的。
Hotel MyStays是下午三點Check in，中午十二點Check out，
進門後右手邊就是服務櫃台，服務櫃台於每日晚間10:00關閉，
早上大約九點才開始服務，並不是24小時皆有人站櫃，
因此退房時若服務櫃台關閉，是直接將房卡投入箱子中。
雖然三點才能辦入住手續，但是他們有提供寄放行李的服務喔！
那天我們吃完飯、逛了日暮里駛周邊景點後回來Check in時，
服務人員已經將我們的倆咖行李都放到房間裡了，這點服務還不錯！
這次入住的房型為 Special - Superior Small Double Smoking，
高級雙人房型皆位於高樓層，這次入住在八樓，
電梯有兩台，一樓有自動販賣機，賣泡麵、飲料，也有自助洗衣烘乾機。
其實我原本選的房間不是這間，原本選的是標準非吸菸房，
如我前面所說發生一點插曲，出發前兩天房間突然沒了！！！
後來趕快重訂才換到這間僅剩的房間。（故事後面說）
日本的房間坪數都不大，但這間大小算是可以接受了，
雖然兩咖行李箱同時攤開來還是有困難，不過待在房間的時間也不長也沒有要跑跳。
雙人床也是不大，軟硬適中算蠻好睡的，可能是因為每天都玩到太累，躺下後立刻睡著，
房內有冷暖氣，不過沒有加濕機。
房內東西我覺得給的蠻齊全的，床旁邊有張桌子，
上面放一盞檯燈，我的明信片都在這裡寫的～～
一台電視、一支電話、一個鬧鐘，抽屜放吹風機還有wifi說明，
吹風機是Panasonic的EH-NE16，不大支但風力夠強很好吹～
浴室也不大，但是有浴缸喔！日本的馬桶一定是免治馬桶不用多說，
沐浴乳跟洗髮精都是大罐的擠壓瓶，另外有附浴帽、耳棒、梳子、護墊、牙刷組等。
比較特別的是洗手台在走廊，跟水杯熱水壺放在一起，變成一個小流理台的感覺。
這樣裡面有人再洗澡，另一個要用水煮東西也可以喔！
最棒的是房間內有一台微波爐、電磁爐和鍋子，
其實我們房間的熱水壺壞掉了，後來就直接用鍋子放電磁爐上燒熱水，
煮泡麵也很方便！！！冰箱還可以冰飲料水果。
＃PART2訂房
這次的訂房我是使用Agoda網站，其他類似的網站還有很多，
大家可以自己挑選好上手的網頁或多方比價。
到了Agoda網頁後會有欄位給你輸入國家地點，住宿日期和晚數以及住數人數。
搜尋後會跳出符合結果的飯店，也可以勾選旁邊的欄位進行篩選，
比如每晚TWD0~TWD899，或是你想要五星級等。
我這次是選擇了日暮里的MyStays，其實MyStays官網也能訂房，
我有比過價錢，發現用Agoda訂房比較便宜。
假設您都挑選好了，接下來要來說如何預訂，以及之後有哪些步驟要完成。
以這間客房(小型雙人床)為例，
每房每晚是$2,651，最多可住＂兩人＂，要注意看第二欄的灰色人數喔，
有些便宜一點的價格他有規定只能入住最多一人，不要忽略囉！
點客房信息可以看更多細節，另外價錢下面有個免費取消，
指的就是若您在訂房後的期間想改變主意，取消預定是不需要付手續費的，
如果都確訂好了，訂房請按藍色的預定，會跳出下個預定資料的畫面。
記得，上一頁顯示的房價還不包含8%的酒店稅，
實際要支出的花費要看加了稅的總額，最後是$14,314.91～
確認一下價錢還有預訂資料，就可以完成下面的個人資料，
完成後再按下一頁，會跳出付款方式。
這次出發前兩天房間突然沒了就是在這環節出問題，
Agoda很棒的是可以選擇立即付款或延遲付款，然後輸入信用卡的資料就完成訂房囉！
完成後會收到這樣一封信～之後帶這張憑證去Check in即可。
＊AGODA訂房悲劇故事開始
再來一定要跟大家說我選擇延遲付款遇到的悲慘事件！！！
本來想說中間還可以物色別間住宿，就選了延遲付款，
但延遲付款的風險在於扣款日當天你登記的那張信用卡必須有足夠的餘額，
否則扣款會失敗，我確定卡片餘額足夠，但就莫名原因扣款失敗。
我記得扣款日就是出發前兩天，我那天一直注意什麼時候會扣款，
到了半夜(超過扣款日)都還沒扣款，很擔心被認為沒繳費就取消，
我還打客服去詢問，他們說時差的關係大概要再40分鐘才會扣款，
若扣款成功不會有任何通知，扣款失敗才會收到失敗信，
就在我躺到床上想說大概扣款成功了吧？竟然來了一封mail晴天霹靂!!!
收到信後，我立馬跳起來聯絡客服，還好客服很好打，人員態度處理也不錯，
唯一的缺點就是這次打是A接電話的，下一次打換B接，事情又要再重新講一次。
下面我用對話的方式打出來，大家比較清楚。
我：您好，我剛剛不知道什麼原因卡片扣款失敗，房間被取消了。
就快要出發突然沒有房間，我很擔心到時候去日本沒有住宿。
客服a：您好，我們這邊是系統自動扣款，
可能是您卡片..（省略），所以才會扣款失敗。
我：我不知道你們系統是什麼問題，
我確定我的卡片餘額足夠，而且訂機票訂門票都沒有發生問題。
客服a：沒關係，我剛幫您看了目前系統上還有一間空房，
就是您被取消的那間房間，它還沒被訂走，您現在趕快去把它點回來。
我：可是房間價格已經不是當初預訂時的優惠價格，
這不是我的疏失，但我卻沒辦法訂到原先的優惠價。
客服a：很抱歉這是我們的疏失，
我們願意給您九折的優惠，這價格比您當初訂的時候還要更優惠。
等您預訂好房間後，將隨後附上這張優惠憑證給您。
還好之後有訂回房間，也收到優惠的告知信件。
第二次電話聯繫AGODAＤ客服．．．．
我：(因為換了客服b，接通後先講前面發生的事)
請問這10％的折扣將怎麼退款呢？
客服b:目前我們先以原價扣款，扣款後約幾周將會退回10%的折扣給您。
我：另外，剛剛那位客服人員說我被取消的房間還在，要我趕快訂回，
但我訂的時候只剩高級吸菸房，我可以改成非吸菸房嗎？
客服b:因為系統跳動的關係，被取消的房間不一定會再次顯示在系統上，
我們將幫您和酒店聯繫，改成非吸菸房，非常不好意思。
確實我後來有收到這10%的優惠折扣，而且房間也升級成高級房，
出發前還有跟Hotel MyStays的客服線上聯繫，確認訂房的資料跟行李寄放，
這點他們網站做很好，是直接線上和真人打字聊天，
而且有會中文的客服人員，這塊真的表現的很好。
以上是這次我的住宿分享跟訂房時發生的插曲，提供給你們參考囉！
希望你們訂房都很順利，不會出現這麼嚇人緊張的事～～