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作者: terry910134 (吃吃喝喝最開心) 看板: EuropeTravel
標題: [心得] 奧地利國鐵OBB 交通總整理&訂票&經驗分享
時間: Sun Aug 12 22:10:15 2018
圖文版 http://tloveq.pixnet.net/blog/post/45999357
真是不好意思，奧地利/匈牙利/斯洛伐克自由行的第三篇....依然是無聊的交通篇唷
唉...我也好想寫寫讓人懷念的歐洲美景&美食，但還是老話一句，交通的部分還是必須先
交代完畢，不然多過一陣子更不會想寫交通了。
這篇要介紹的重點就是奧地利國鐵OBB，包含線上訂票&實際搭乘心得分享。
OBB線上訂票教學:
以下會用OBB電腦版頁面來介紹，手機版APP界面大同小異，喜歡用電腦或手機看個人習慣
囉。
首先就先到OBB首頁吧，上方可選取英文版本，再點選"立即訂票"(Book ticket now)
進到OBB訂票頁面後，先不要急，先點選左上方"Menu"，先註冊一下帳號吧。(Create
OBB account now)
註冊帳號的部分沒有太困難的地方，就是填寫一些基本資料，會傳一封認證信到你信箱，
點選信中連接開通帳號及可，這邊就跳過註冊帳號的部分囉。(有問題可留言詢問)
註冊好帳號後，就可以正式來訂票了，以維也納至布達佩斯為範例，先點選"日期時間"，
選擇你的出發日期時間(最早好像只能訂到半年後的車票)，出發地打"Wien"、目的地打
"Budapest-Keleti"(布達佩斯東站)。
要買回程車票的話，有一個"swap direction"可以直接調換出發&目的地，確認OK及可點
選下方"Wien>Budapest-Keleti"搜尋車票。
搜尋頁面就能看到詳細發車時刻，出發地點幾乎都是從總站(Wien Hbf)，要留意有分段列
車的，就是要轉車的，除非特殊需求，不然應該都是選擇直達車。
最便宜甚至有14歐的早鳥票(Sparschiene ticket)，早鳥票是無法取消或更改的，下訂前
一定要確認好行程，右上角"Who is going"可以增加人數，一次買齊需要的車票數量。
選取你要的車次後，進到下一個頁面，如果你覺得可能會更改行程，可以選擇一般票價
39.6歐(Highest Flexibility)，就能免費取消。
下方可以勾選較高級的艙等，或者預約座位(一人3歐)，到底需不需要預約座位呢，行前
看大多數網友的分享都是不需要，我自己的經驗是維也納<->布達佩斯不知道是我剛好都
預訂到熱門時段? 來回都是大爆滿，人都超多，我會建議不用省這3歐，買個對號座位比
較輕鬆。
至於維也納<->格拉茲就很空，去回程人都不多，就不需要買座位了。
最下方可以點選"Journey Preview"，展開行程細節。
展開行程細節後，停靠站點都會詳細的列出，連停靠月台的資訊都有，確認OK點選右上角
"Add to Basket"結帳。
結帳頁面有一個"Cancellation insurance"，不太確定這個取消保險是幹嘛的，好像是類
似不便險.....我們是沒有加購。
下方的信箱會自動帶入你的註冊信箱，點選信用卡結帳、輸入信用卡資訊進行付款。
付款成功後 ，會跳出要你選擇取票方式(忘記截圖)，印象中是1.車站自取實體票、2.自
行列印PDF車票、3.APP電子票
通常都是選擇自行列印PDF車票，因為OBB APP內建讀取PDF車票，等同也有電子票的意思
，選擇自行列印後，就會出現"Download/Print PDF-Tickets"的選項(下圖)
信箱同時也會收到兩封信，一封是訂購證明，裡面的附件只是訂購證明，不是車票唷，另
一封信件內才會附上"下載車票"的連結，點選就會重新連到"上圖"那個列印車票畫面。
車票是長這樣(下圖)，列印出來的紙本車票記得不要去折到右下角的QR Code，上車驗票
就是掃那個QR Code。
(有購買座位的話，會有另外一張獨立的"座位票"、跟車票是分開的兩張，記得都要帶到)
維也納->布達佩斯實搭分享:
一切準備就緒，就來實際搭乘挑戰吧，維也納總站非常大，如果你是住在北側(靠近地鐵
U1線)，OBB火車月台正好是最遠的位置，預留時間要充裕一些。
我們前幾天住在Azimut飯店，靠近總站南側，正好一進去就是月台位置，離得還滿近的。
但回飯店拿行李的時候，發生了一些小插曲，總之花了十來分鐘才拿到行李，原本想說要
狂奔到月台去了，看了一下OBB APP，好巧不巧的這班車正好delay，總算是有驚無險，不
然真的有點可能趕不上車。
(推薦下載OBB APP，你的預訂記錄會自動秀在首頁，而且會隨時更新資訊)
不只delay，連月台也異動了。
總站內各月台編號非常清楚，對照APP資訊，或者站內發車時刻表再確認一次，就可以直
接上去月台候車了。
這次維也納<->布達佩斯去回程人都好多唷，月台都滿滿的人。
長途線通常是配置最高級的Railjet車種(類似我們高鐵列車)。
列車進站後，車廂會有三種編制:
B：business class 商務艙
1：First class 一等艙(頭等艙)
2：economy class 經濟艙
都寫在車廂旁邊非常明顯，認明你的艙等車廂就上車吧。
如何辨識空位:
這個問題在行前還真是讓人很困惑，大多數網友都會提到座位會有"小螢幕"會顯示預訂資
訊，一直到親自上車後才搞懂是怎麼一回事。
所謂的小螢幕就是在座位上方的座位編號旁邊。
小螢幕總共會有幾種顯示狀態:
1.ggf.reserviert: 可能有人預訂的位子。 蛤，這有講不等於沒講，沒錯喔，就是這個
意思，通常是離發車時刻較久(20分鐘前)，全車廂座位都會顯示這個狀態，簡單說就是先
隨便坐，等他系統變換資訊再說了。
2.顯示站名:這就是有人預訂的位子了，例如下圖86號位置，顯示
"Budapest-Mosonmagyar"(這是從布達佩斯出發的截圖、從維也納出發應該是顯示
Wien-Mosonmagyar)，就是這段區間有人預訂這個座位了，所以首先就是避開有顯示站名
的座位。
3.last min.reserviert:最後開放可預訂的座位，通常這位子就是可以坐了，除非很剛好
還真的有人臨時預訂了這個座位。
4.完全沒顯示任何資訊:這就是可以安心乘坐的空位了。(如上圖84號位置)
以我們都沒有預定座位的乘客來說，最理想的位置就是能看到行李架的座位，不用擔心行
李被別人偷拿或誤拿，奧斯匈三國治安雖佳，還是要小心為上。(車上也會一直廣播留意
自己的行李及隨身物品)
旅客這麼多，前後&中間的行李架完全是不夠用的，那怎麼辦呢，就是放自己頭上的架子
囉(如下圖，兩邊上方都放滿滿)，這架子其實滿深的，最大甚至能放到28、29吋的大行李
箱，困難點反而是太重放不上去....，這時候可以請帥氣英挺的OBB服務員幫你放。
維也納<->布達佩斯這段路程大多是田園風景，大概看五分鐘就有睡意了
這時候就可以來吃些點心提提神~
另外OBB查票很嚴格，還有一趟車程查過兩次，至於邊境檢查去程沒有遇到，回程就遇到
，邊境警察只會隨機檢查，像我們那個車廂，只有檢查我們斜對面的印度情侶，然後就走
了，還以為我們亞洲面孔也會被臨檢，結果居然不理我們。
約兩個半小時就順利抵達布達佩斯keleti車站囉。
精彩的布達佩斯就留待後面再介紹囉。
直接跳回準備回維也納的時候吧，因為是從布達佩斯發車，OBB電腦版或APP都不會有發車
月台的資訊(畢竟是別國的地盤)，只能早點到Budapest-keleti車站看現場的看板。
對照一下發車時刻，很容易就找到我們的發車月台，提早約20多分鐘到，但列車也早就停
靠在站了。
Railjet列車除了有餐車車廂，也有服務人員會推餐車，座位上有菜單可以點餐，價位不
貴，而且周邊各國貨幣都收，如果還有剩一些匈牙利福林，剛好可以買個飲料之類的花掉
回到維也納總站後，這天我們要繼續轉下一班車至格拉茲，同樣有早鳥票只要9歐，但一
樣是兩個半小時車程，布達佩斯卻貴兩倍價格，真是奇妙的票價。
兩個車班沒有銜接得很好，中間有一個多小時空檔，跑去買了一份小食，結果都買到地雷
，Eis tea，很化學味的果汁水....。
不太好吃的炸雞&薯條....，而且記得滿貴的。
有別於布達佩斯爆滿的旅客，去格拉茲的旅客少的可憐，人少到我們還一度懷疑有沒有站
錯月台，怎麼都沒人。
時間還滿多的，剛好在月台瞎晃一下，才發現原來還有車廂分佈圖的電子看板，要站在哪
裡才是經濟艙或頭等艙就更清楚了。
去格拉茲的旅客少也滿不錯的，愛坐哪就坐哪，不像布達佩斯還要怕沒位子或沒地方放行
李。
剛好坐到親子車廂，有一小塊兒童玩樂區。
人少推薦可以坐四人位(有一張大桌子)，但人多就不推薦坐四人位，因為對面有坐人的話
會非常擠，膝蓋很容易碰撞到對方....。
另外我覺得維也納<->格拉茲這段路程景色非常迷人，都是山林小鎮的風光，一路上這樣
看風景居然不會想睡覺。
抵達格拉茲總站囉，格拉茲不愧是奧地利設計之都，光是車站內的彩繪就好有氣勢。
同樣的，格拉茲的詳細介紹請參考格拉茲篇囉。
至於格拉茲回維也納就沒有什麼特別的地方需要補充了，就跳過囉。
這次除了維也納<->布達佩斯、維也納<->格拉茲，還有買了兩張套票，瓦豪河谷套票&布
拉提斯拉瓦(斯洛伐克)套票。
特殊票券在OBB頁面"More service"中可以找到，可能我之前瀏覽過，在首頁"Popular
Products"就出現了這兩張套票了，這個頁面也能買到維也納交通卡。
瓦豪河谷套票&布拉提斯拉瓦(斯洛伐克)套票就算先買也只能在維也納車站自助機台取票
，所以建議乾脆直接到OBB人工售票處購買即可，不需要先買。
瓦豪河谷套票59歐包含來回車票(維也納<->melk或krems)、梅爾克修道院門票、多瑙河遊
船票。
兩組套票剛好六張票券，有點眼花撩亂，修道院門票&船票都必須另外再到專門售票處換
票。
布拉提斯拉瓦(斯洛伐克)套票16歐則包含維也納<->布拉提斯拉瓦來回車票、布拉提斯拉
瓦一日交通券。
比起瓦豪河谷一堆票券，布拉提斯拉瓦套票就只有一張票(內容就包含來回車票&一日券)
，所以要小心留存。
瓦豪河谷套票&布拉提斯拉瓦(斯洛伐克)套票就留待分別的遊記再詳細介紹囉