透過Expedia訂華航到新加坡的機票
時間是228下午的飛機，由於要訂位
上華航官網訂位時，發現沒訂到位
於是聯絡expedia，經過客服重複確認，才發現沒有訂到去程機票
經過客服處理下，才改訂捷星同時段機票
第一，如果沒有自行向華航詢問，可能到機場才發現
在228檔期，可能要改都有困難，對expedia這麼大的公司，居然沒有確認的機制，對行程
真的很危險
第二，客服協助換票，承諾補貼2000元expedia抵用券，相信這已是客服能給的最大權限
了(expedia訂位風險極高，下次我還敢在expedia訂位嗎?這根本算不上不補償啊!)
廉航和華航本身舒適性就有差了，托運行李也有20和30kg的差別，在補償機制上，的確應
該給消費者有感的補償
如果一開始就只有捷星有票，就直接到官網訂就好了，用expedia訂反而貴也沒得到該有
品質
只能說下次訂時，還是要重複確認，才能避免行程生變