圖文網誌:https://pse.is/LA9YF (包含投保教學)
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這次香港之旅年初就計劃了
不巧碰上反送中事件
機場緊急關閉 班機取消、延誤
出發前投保的是英國凱萊的旅平險+旅遊不便險(國泰基本型)
班機取消後兩天後回到台灣
分享一下理賠經驗
。申請理賠所需文件：
理賠申請書
航空公司取消/延誤證明
登機證明
原班機訂位證明
被保人身分證(正反影本)
被保人護照內頁
被保人存摺封面
額外住宿費用明細
。實際理賠時程&金額
8/15 送出電子檔給客服確認，當天下午確認完成後寄出紙本
8/19 英國凱萊客服回覆收到紙本資料
8/21 收到國泰產險簡訊，開始理賠申請作業
8/27 理賠金匯款$15,995
8/29 收到理賠申請完成簡訊
第一次申請旅遊不便險
理賠速度蠻快的
扣掉假日 八個工作天理賠金就匯入帳戶
理賠項目主要是班機延誤(最高12000+額外住宿)