[問題] klook退款時間要多久?

作者: llewxamyar (胖胖的海獅先生)   2019-11-02 17:25:46
10/1在klook上購買了J RPass,預計10/24至機場取票,但因為沒注意到取票時間晚於我
飛機起飛時間,所以10/24當天就打電話給klook客服取消訂單,但後來發現客服根本沒有
取消,是我10/25收到klook要我評價這次消費經驗的通知時,覺得不對自己寫電郵給kloo
ok才順利取消,但問題來了上週取消訂單,但一直沒有收到退款,寫信去問也都只回還在
與相關單位聯繫要我耐心等待,請問大家在Klook退款的經驗,通常要等多久呢?
作者: eilu10 (eilu10)   2019-11-02 18:38:00
我之前是訂單取消重買,款項很快就退進來了,印象中約一個禮拜左右
作者: mister17x (來就補)   2019-11-06 16:28:00
我的經驗也是一週

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