[問題] agoda針對訂單號碼無法接通客服? flexi PTT批踢踢實業坊

[問題] agoda針對訂單號碼無法接通客服?

作者: flexi (....) 2020-02-26 01:03:44

剛剛在亞航官網發現在回程班機時間被改
但因為是透過agoda訂票，任何更動都還是要透過agoda
但我打24小時客服(試了台灣中國美國印度)，卻都在我輸入訂單號碼後說
「目前我們無法接聽您的電話」，然後直接斷掉
想請問有人遇過這種情形嗎？
另外也想請問如果是回程班機被改，
是可以退整個行程的票或是只能退回程？
謝謝

作者: sceneryview (加油~~~) 2020-02-26 07:59:00

不急的話寫mail，大概3天內會回信

作者: shanband (Lipton) 2020-02-26 08:29:00

我寫email都在一小時回信供參考

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