想請問一下
因為爸媽想要出國玩
我要幫他們申請會員以累積里程數用
先幫媽媽申請 很順利
但後來要幫爸爸申請 就一直出現錯誤
出現錯誤碼:
系統正排除狀況中，目前無法處理您的需求。請稍後再試。（錯誤代碼：B0999）
改申請"註冊會員" 卻是可以成功
但只要申請"KrisFlyer會員" 就一定會跳這個錯誤碼
官網找了很久 都找不到可以求助的電話或EMAIL
請旅行社幫忙 他們也說新航台灣沒有窗口 只有一個顧客服務電話+886 2 77507708
但也沒有申請會員這方面的協助
想請問一下 這個會員有紙本的申請方式或像是EMAIL表單其他的方式嗎
還是這個網頁本來就時好時壞
(但我已經連試兩天了 還試了三個不同的網路環境 連桌機 筆電 手機 Chrome / Edge都試過)
但感覺應該是沒效...