去年十月我跟我弟在寶島買了ALBA同款不同色的手錶
結果他的一直出問題，都是會停住不動，第一次賴給我們說是去撞到
然後拆開電池動一動又好了，隔天又壞，送原廠一個月修好了
第二次又壞掉幫送原廠過了一個月上個禮拜拿回來，今天又壞掉...
因為我弟在桃園讀書，我直接到寶島問他們的維修品質為什麼這麼爛
上次修理是修理哪邊，十二個月有兩個月都在修理，重點是又修不好!
他跟我說我下次帶手錶過去他再幫我送原廠表達我們的不滿
寫報告書要求更換機芯等
我自己本身也在服務維修業工作，我們公司修一次沒修好一定直接換新品
當然每間公司作法不同，我在想我可不可以要求直接更換新品
因為賣手錶的是寶島，保固也是寶島，東西原廠沒修好是寶島跟原廠的事
一顆新的錶就這樣拆來拆去又修不好感覺也不是辦法
不知道各位怎麼看?