[心得] 貴朵維修暨200M收費問題

作者: redddd (咖啡大毒梟)   2019-09-24 16:04:28
先說貴朵的問題
原廠技師直接坦承收件日期的疏忽
願意退維修保養的費用的價差
200m的部分加收2000的部份
其實是針對7C46罐頭而來
因為7C46保養竟然只要1200
但是整個罐頭的拆裝處理其實很麻煩
所以才設了200m加2000的條款
7C46香港報價2000港幣
就算1200+2000也遠低於香港報價
他們也承認這個條款思慮不周
因為後續有太多潛水錶都是200m以上
造成大家的困擾他們也深感抱歉
基本上只要是鮪魚罐頭 一律都是加2000
所以大家手上低價的潛水錶
都不會被加價
如果罐頭在保內必須被打開也是完全免費
至於所有的手錶 保養完以後
如果不是潛水錶 他們用空壓測試
如果是潛水錶 一定會用水壓測試
合格以後 才會通知領取
至於高級錶保養費漲價後的輕拋光
只限於GS 其他的沒有
輕拋光是由台灣這邊操作的
難怪我的貴朵回來還是花花的
至於高級錶的處理優先順序
我也跟他們提出了建議
他認同我的說法
礙於人力單一窗口目前是沒有辦法
但優先處理這個事情是可以被調整的
以上是來自精工的 第一手報導
作者: biaw (blue note)   2019-09-24 16:11:00
作者: Tmix (Eddie)   2019-09-24 16:13:00
推貴朵王!
作者: biaw (blue note)   2019-09-24 16:14:00
這樣就都很清楚了
作者: cd928 (變成淘氣鬼吧!!)   2019-09-24 16:14:00
解惑推
作者: aiyoting ( 丫強)   2019-09-24 16:21:00
那麼測防水的 2000元,退給你了嗎?
作者: cathy (懶惰蟲)   2019-09-24 16:29:00
貴朵王太強大了真的。因為小弟聽到 4300 就腿軟,還沒決定要不要洗下去,所以沒有退款的問題。不過如果可以確定收費會是 2300 的話,小弟明天會厚著臉皮請原廠保養下去,貴朵王簡直是活菩薩顯靈啊。
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2019-09-24 16:34:00
放心啦 都這樣說了
作者: yeslin (yeslin)   2019-09-24 16:34:00
推 貴朵王大大辛苦了 感謝後續分享
作者: chihju (阿儒)   2019-09-24 16:37:00
好奇問幹嘛刪原始文? 河蟹了?
作者: relax150 (米達麥亞)   2019-09-24 16:40:00
樓上,既然都釐清了為何不能河蟹?
作者: TrueLove5566 (所謂潮宅)   2019-09-24 16:42:00
推貴朵王
作者: ee25025 (小花)   2019-09-24 16:46:00
跟河蟹有什麼關係,人家都說這麼清楚了
作者: Wishmaster ( )   2019-09-24 16:56:00
全台最大的客服上線啦 XDDDDDDD
作者: mass178 (mass)   2019-09-24 16:56:00
這樣還是很奇怪,300罐頭跟千米罐頭開法不同,300罐頭跟一般沒有差別,但還要加收2000?
作者: DirkMavs (唷齁齁)   2019-09-24 17:14:00
請問是精工原廠看到文才主動聯絡的嗎?
作者: vtyang (99999999)   2019-09-24 17:34:00
推一下! 我還蠻多seiko要洗的
作者: magicgreet (grant)   2019-09-24 17:45:00
希望台灣seiko能有真的改革就好了
作者: lszet (ET)   2019-09-24 18:25:00
作者: TripleKim   2019-09-24 18:44:00
已經存在的大客戶得罪不得 各大討論區潛在的未來客戶也是 感謝R大去發聲 這樣精工至少還能玩 不然樂趣就少了一角
作者: Anyotw (Yoman)   2019-09-24 18:59:00
一個人撐起營業額的男人
作者: kg6hr8te10 (亂碼)   2019-09-24 19:06:00
感謝貴朵大的爭取與說明,有您真好!
作者: air1006 (sovereign light cafe)   2019-09-24 19:26:00
謝謝貴朵王
作者: Lumbereddy (加速器)   2019-09-24 20:18:00
讚讚
作者: iswave (W)   2019-09-24 20:30:00
1200漲到3200,經濟起飛囉
作者: zillzill   2019-09-24 21:05:00
推一個
作者: gp03dan (HouseKing)   2019-09-24 21:23:00
推,感謝!
作者: thomaschiu (邱登登登)   2019-09-24 21:27:00
作者: vans520 (VANS)   2019-09-24 22:08:00
貴朵王只能推了
作者: lll156k1529 (吃雞腿)   2019-09-24 22:43:00
希望不是因為大戶才改變而是真的檢討而改變
作者: derek0721 (derek0721)   2019-09-24 23:13:00
精工終於知道錯了
作者: cutaray (Orange)   2019-09-24 23:28:00
推貴朵王
作者: gabig   2019-09-25 01:10:00
危機處理及格
作者: DirkMavs (唷齁齁)   2019-09-25 09:39:00
真的希望不要再漲保養費了 不然買得起GS還養不起
作者: chen20 (sOnE)   2019-09-25 10:52:00
讚讚 處理即時
作者: yggggguuh (阿榮)   2019-09-25 12:26:00

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