大家好!小弟我是中美分公司的員工,以下我先說明我所表達的立場不代表公司,存屬於個人意見。
看到這篇文章後我也特別跑去分公司聽了監視器(含聲音對話內容),還好在您所說的車水馬龍之間還是錄到了對話,小弟我誠心建議您好好回想一下當天對話內容!
相信Sugimo大大,您應該夠成熟且知道話不能亂講吧,看完影音後我認為您可以說 讓您覺得店員不夠熱情招待,不符合您到一家精品店的需求與期待,也許對話後站在門的側邊讓您覺得不夠歡迎您,這些我個人都認同,但不能亂編造別人的說話內容,尤其在現在資訊這個快速且透明的時代,鍵盤也可以傷人的。
對話與您po文出入頗多
“請問你進來要幹什麼嗎”
我聽到的是
你好 需要什麼服務嗎?
“我們現在一支錶都沒有,你進來也沒有錶可以賣你”
我聽到的是
這些客人已經付清了,現在一支手錶都沒有
而且在最後該同事還跟您說了不好意思!
您還回了 不會!不會!不會 然後離開
所以我希望您能重新發文修正對話內容,不要因此影響到我自己曾經熱情招待的客人,以及未來的客人
因為看不下去了,身為一個小員工及錶版潛水員我覺得應該還是該有一些正義存在吧!
謝謝大家願意花時間閱讀
作者:
p84419129 (這是傳說中的肥男幫)
2022-01-06 12:20:00呵呵 果然有人出來講話嘍 置板凳!
作者:
leooole (早安)
2022-01-06 12:21:00血流成河
作者:
anijain (ANi)
2022-01-06 12:27:00推
作者:
cocomol (cocomol)
2022-01-06 12:28:00哈哈 換原po出來說說看啊 監視器很重要
沒關係,我講的話我會負責,我也願意到你們公司去對質沒關係
作者:
ivsna (暖紅棕女孩)
2022-01-06 12:29:00文字無法表達出講話時的口氣 如果是這樣的文字單看還算可以
作者: starstar175 (yi) 2022-01-06 12:29:00
卡一下等後續
作者:
SiBoy (£天生清大人£)
2022-01-06 12:29:00蕾神再現
作者:
efbnm753 (最i堯神粉絲俱樂部會長)
2022-01-06 12:29:00喔 血流成河
作者:
kishke (kishke)
2022-01-06 12:31:00如果有錄音檔….呀不小心吃瓜了…
作者:
a13810 (阿碩)
2022-01-06 12:31:00來看戲囉
也是你單方面的說詞,影片呢? 再來是語氣跟表情呢?
作者:
how0216 (howhow216)
2022-01-06 12:32:00卡
作者:
jjtt0428 (jos氆膹ē )
2022-01-06 12:34:00卡
作者:
CSAI (菜鳥向錢衝)
2022-01-06 12:35:00跪求畫面+錄音
作者:
SiBoy (£天生清大人£)
2022-01-06 12:36:00再度點燃戰火
中美大安店去過一兩次的經驗是不好也不壞但整間店空蕩蕩的店員是不是該做做5S而不是在那邊聊天滑手機給人家一種不專業的感覺?當然沒錶有沒錶的作法 老闆應該出來訓練
作者: littlered172 (Redd) 2022-01-06 12:38:00
你語氣再好,有要介紹的意思嗎?
作者: littlered172 (Redd) 2022-01-06 12:39:00
我自己去了一次,你們都說運動錶沒在接單,然後都不用介紹?這樣就完事了???
作者:
weechia (wee)
2022-01-06 12:39:00以後去錶店要自己也錄音了
作者:
w9 (Good Day)
2022-01-06 12:39:00卡一個
作者: littlered172 (Redd) 2022-01-06 12:40:00
員工訓練是教說,現在沒有在接單了唷?就讓客人離開了嗎?
作者:
s7024546 (巴哈無伴奏前奏曲)
2022-01-06 12:41:00阿就沒東西賣你還介紹心酸的喔XDXD
作者: littlered172 (Redd) 2022-01-06 12:41:00
你這個打出來真的欠電,你自己看一下南京店Emily態度多好,多熱情。再去比較一下專賣店的態度吧
作者:
arenayao (arenayao)
2022-01-06 12:42:00不理解既是個人言論不代表公司,為何還要亮招牌?若真要對質,還不是要從公司調錄影畫面,最終還是中美出面處置,這不是一句個人言論可以帶過,為所說的話負責這個概念,數落別人前要先看看自己能否做到
作者:
l6333133 (l6333133)
2022-01-06 12:42:00如果這位號稱是中美店員說的是屬實,請放錄音檔出來
作者: littlered172 (Redd) 2022-01-06 12:43:00
回樓上,試戴總可以吧?遊戲規則也能講解一下啊。你賣錶沒東西賣那你上班幹嘛,店裡放一個接電話打電話通知大戶來拿錶的就好了啊
作者:
GtskinR (sptR)
2022-01-06 12:47:00錄音檔啦
作者:
Herblay (Esmeeeee)
2022-01-06 12:51:00你如果真的是員工 未經主管同意發這文是不想幹了?喔 還是貴公司在玩白臉黑臉的遊戲?
作者:
n14589 (neo)
2022-01-06 12:55:00原來監視器是隨便一個員工就能調閱的
作者:
Muratlo (宗藝)
2022-01-06 12:56:00啊??? 現在有錄音檔,哇…我也中了離間計了嗎
作者:
leeccc (英小)
2022-01-06 12:56:00誰說不行 我們公司監視器我也可以看啊最喜歡這種打臉文 吃定公司想了事
作者:
nuplus (目俄什鍋)
2022-01-06 12:58:00卡
作者:
efbnm753 (最i堯神粉絲俱樂部會長)
2022-01-06 13:03:00你不是老闆的話怎麼覺得你會被公司幹啊 自己想清楚欸
作者:
Abre (任愉悅)
2022-01-06 13:04:00能去調監視器,你也不是一般基層吧
作者:
cmq29 (cmq29)
2022-01-06 13:05:00把錄音檔放上來吧 不然大家普遍會同情消費者的
作者:
ji3g4zo6 (黑人閉嘴歐巴馬)
2022-01-06 13:11:00講這麼多 錄音錄影檔先放上來吧
作者:
josefy (醉落~最弱)
2022-01-06 13:11:00你怎麼確定你影音片段內看到的是原po?
作者:
Herblay (Esmeeeee)
2022-01-06 13:17:00你真的只是小員工嗎?
作者: r623388 2022-01-06 13:21:00
好奇來發這種文有經過老闆同意或授意嗎?
錄音檔拿出來讓大家聽一聽啊?老闆還有在看嗎?說一套 做一套?
作者:
mema (fireinsidetheman)
2022-01-06 13:34:00禮貌多了,但是還是把人把人擋在外面。
出來開支線就戰到底啊 錄影錄音檔咧?我們現在一支錶都沒有,你進來也沒有錶可以賣你講這句真的有ok嗎 還是中美連讓客人進去看錶都不行了
作者:
xm3k0828 (xm3k0828)
2022-01-06 13:55:00精彩精彩
作者:
haunt11 (阿蟲)
2022-01-06 13:56:00wow
作者:
CSAI (菜鳥向錢衝)
2022-01-06 13:57:00小員工約客人回店裡對質?猛~
作者:
h310713 (虎虎虎)
2022-01-06 13:59:00說是員工,不代表公司立場。負責人都說話了 你還要說什麼?
作者:
cnns (HY)
2022-01-06 13:59:00置板凳~
作者: goghost (gogoghost) 2022-01-06 14:11:00
來卡位等後續
作者:
seuil ( )
2022-01-06 14:14:00這員工真的...唉
作者:
kerbi (Begin Again)
2022-01-06 14:17:00推
超扯 再給老闆扯後腿嗎?無言如果這是我這是我的員工 我一定是要重新檢討整個訓練sop
有人知道錶店店員的大部分學歷嗎?不知道在姿態高個什麼 甚至有些店的業務像+9一樣 厲害的就不會去當業務而是在TSMC了QQ
作者: pi1234556 (Chelsea) 2022-01-06 14:41:00
有沒有服務品質、尊不尊重人跟學歷沒有絕對的關係吧
作者:
anijain (ANi)
2022-01-06 14:41:00這篇真的是店員回的嗎?小老闆都回覆了還出來開支線,總覺得怪怪的
作者:
runtorum (runtorum)
2022-01-06 14:48:00置辦凳
之前去中美服務還可,因為根本都沒錶,也填了排隊單但可能離開就進垃圾桶了吧QQ
作者:
smallxxoo (奈米專家)
2022-01-06 14:55:00不代表公司,但要客人修改內容,邏輯棒棒
作者:
ivsna (暖紅棕女孩)
2022-01-06 15:06:00覺得中美老闆應該趕快出來救火... 這樣的員工會讓公司面臨更大的危機
作者:
mudmud (泥泥)
2022-01-06 15:20:00大家都出社會那麼久了,這齣戲這麼演看不透嗎?
作者: chimouse (手汗王945) 2022-01-06 15:30:00
純噓錯字
提油救火? 你們這樣不就是在暗示客人「有事嗎?沒錶了 我也沒有要幫你介紹 你可以離開了」順帶一提 我也是負責人 如果看到我員工沒經我同意 在網路上這樣回文 我就請他回家了
笑死 自報公司然後不代表公司立場 公司這樣教的喔?
作者: minoco (travel ) 2022-01-06 16:26:00
這篇真的提油救火典範
作者:
gp03dan (HouseKing)
2022-01-06 16:39:00放火哥?
真的是提油救火..光是你說不代表公司,但卻調閱公司的監視器出來使用,這不表示對質還是要公司出來嗎?
作者: epidemic000 (賢木jocker) 2022-01-06 16:45:00
提油救火
作者:
willy0602 (willy060200)
2022-01-06 16:51:00保重了割
這監視器根本不是秘密.可能都被拿出來當案例教育了相信以後原po去到任何中美都可以有貴賓級的服務了 XD
兩邊好好談吧,做生意的聲譽要捍衛,但還是以和為貴,不然買個錶還要被監聽感覺豪可怕啊
作者:
kiwiho (重大轉變)
2022-01-06 17:47:00坐等更新!
作者: ted0713 (Teddy) 2022-01-06 17:50:00
你哪位?你代表中美鐘錶?還出來聲明勒
作者:
line20306 (布é¯æ–¯å°¾æ‘)
2022-01-06 17:56:00哈哈哈 這樣回話還敢上來大聲? 這服務真的讓人搖頭
作者:
emo5566 (sfg)
2022-01-06 18:05:00真精彩
作者:
diamond57 (I don't need anymore)
2022-01-06 18:26:00只有文字感受不到當時的氣氛跟語氣還有店員表情,語氣和表情給人感受也很重要
作者:
f57915 (f57915)
2022-01-06 18:34:00所以你現在是要用員工的身分來代表公司要求原po改文?
作者: m1052000 (板橋デブ) 2022-01-06 18:45:00
這個精彩
作者: tinaum (EL) 2022-01-06 19:04:00
well..東西放出來 誰對誰錯就很清楚了..
作者: m1052000 (板橋デブ) 2022-01-06 20:35:00
可惜在網路上你沒有勞力士logo護體 要受大家公評了 是否很不習慣
作者:
Random9 (優鮮沛)
2022-01-06 20:48:00打工仔不要鬧了好嗎 人家辛苦經營招牌 你發這篇加柴火有一種三不五時發限動抱怨奧客的服務業 你這篇就很像
感謝分享.我認為對話內容正確性頗為重要今天是善意的說明或者是惡劣的態度.就取決於此還是希望能還原真正對話內容.今天你的說法與原Po不同這就表示事情還是有微妙的地方.或許原po太生氣記錯細節
作者:
usea5a (給我一個理由忘記)
2022-01-06 23:11:00好奇你們去上班是去當警衛的嗎? 還是清潔的 又沒東西可以賣薪水福利好嗎? 感覺很涼捏 可以內推嗎 嘻嘻
作者:
TDKnight (出沒高譚版)
2022-01-06 23:15:00大場面來了 先推
作者: jerrybaby (jerrybaby789) 2022-01-06 23:19:00
會不會是反串的呀
作者:
puta (我是豬)
2022-01-07 01:15:00原po藥面對面對質,你幹嘛還不要?都嗆起來了還縮*要*
完全就是提油救火再扯老闆後腿!!本來都沒事了硬要出來鬧一波?
作者:
choppa007 (choppa007)
2022-01-07 11:21:00笑死 看完第一句我就吐了 你邏輯死了嗎?
作者: hcw1 2022-01-07 12:29:00
本人吧!裝第三者,還會特別跑去調音檔
員工調公司監視器要不要報告理由給上面?是的話會發澄清文但不代表公司立場?否的話就是你也沒全講
作者:
tpcjul (波妞無他為求安心)
2022-01-07 20:39:00看了好幾次對話,都覺得原來豪華品牌的業務這麼好當。