[問題] 用黑貓寄錶包裹被拆 TCimht PTT批踢踢實業坊

[問題] 用黑貓寄錶包裹被拆

作者: TCimht (TCimht) 2022-10-21 20:25:02

前幾天跟板友買了一隻bb58
貨運單上寫電子產品並在711用黑貓寄出
收到時有開箱錄影
打開時錶被亂塞在錶枕下
造成錶背多處刮傷
https://i.imgur.com/5qJZ3JU.jpg
https://i.imgur.com/a40VucM.jpg
https://i.imgur.com/2TevcQU.jpg
問了賣家一開始他也聽不懂我在說什麼
我拍照給他後他說他沒這樣放
也相信賣家不會故意惡搞
對他完全沒好處
請問這申訴無門嗎？
比較懷疑是店員==

作者: maruilian11 (小雅) 2022-10-21 20:30:00

通常這種東西應該包裝封箱跟開箱的時候要錄影吧

作者: angelo98 (子龍Breitling) 2022-10-21 20:31:00

這很誇張，我當時跟錶版前輩買百年靈，也是用黑貓宅急便，拿到手好好的沒問題

作者: afterKai (阿海) 2022-10-21 20:33:00

有點誇張耶！最近也用黑貓收了一只錶，怕爆！

作者: alex87957 (歲月催人老) 2022-10-21 20:35:00

滿誇張，該提告求償

作者: simonioio (小夫) 2022-10-21 20:35:00

清點後裝箱，開箱後清點，過程兩邊都要錄影。

作者: a888168tw (一路發) 2022-10-21 20:40:00

這個有點誇張，要釐清到底是誰問題不要光憑一詞

作者: magi80328 (Beccaria) 2022-10-21 20:40:00

這痕跡感覺是經常這樣放磨出來的耶應該不是裝箱問題?

作者: whitefoxy714 (中二狐狸王) 2022-10-21 20:40:00

這個超級誇張欸

作者: magi80328 (Beccaria) 2022-10-21 20:43:00

全新這樣應該是被塞下面蓋不起來一直磨擦錶枕橋角度或是運送過程中在裡面一直滑動磨擦

作者: cjo76223 (眼鏡仔) 2022-10-21 20:45:00

全新的賣家竟然沒包一下錶

作者: biaw (blue note) 2022-10-21 20:45:00

包裹經手哪個人員應該都是有辦法找的不過可能沒人要承認

作者: simonioio (小夫) 2022-10-21 20:45:00

賣家那邊有錄影嗎

作者: biaw (blue note) 2022-10-21 20:46:00

不過或許也是一開始就不小心這樣放

作者: magi80328 (Beccaria) 2022-10-21 20:47:00

之前買錶服務人員就有教過我要裝絨布袋裡面要用布捲https://i.imgur.com/SgBXkym.jpg

作者: cjo76223 (眼鏡仔) 2022-10-21 20:51:00

直覺就是賣家沒包好運送過程可能搖晃所致手錶移位

作者: magi80328 (Beccaria) 2022-10-21 20:54:00

我也猜是賣家本來就放這樣

作者: o523874 (就買一個感覺) 2022-10-21 20:55:00

這賣家也要幫忙搞清楚吧怎麼確定他沒問題這吞下去我不能接受

作者: gdragontw (G-Dragon) 2022-10-21 20:56:00

退回去給賣家讓賣家跟黑貓談阿反正你能證明這不是你用的，那就請賣家退費叫他跟黑貓喝差

作者: o523874 (就買一個感覺) 2022-10-21 20:57:00

賣家本來就有責任確保東西到客戶不能出狀況....我製造業都很清楚這道理太low了

作者: SiBoy (￡天生清大人￡) 2022-10-21 21:08:00

賣家的錄影呢？雙方就可以釐清了

作者: balsampear (è‹¦) 2022-10-21 21:09:00

相信賣家是愛錶人，所以完全沒問題？中間經手人沒賺你們幾毛錢，順利把貨交給買家，還活該被懷疑嗎？既然都知道會有風險，當初為什麼雙方要接受用寄的？不就是僥倖而貪圖方便？現在真的出問題了，還有人建議要提告，把責任、義務外部化給其他人，又浪費司法資源，台灣人真棒！

作者: lszet (ET) 2022-10-21 21:18:00

退回去吧

作者: csquall (Kaka'8) 2022-10-21 21:19:00

全新的錶蓋應該會有膠膜吧這感覺怪怪

作者: cjo76223 (眼鏡仔) 2022-10-21 21:19:00

超過一定價位我是不敢用寄的碰到一次你就知道那風險大部分人沒辦法承擔你很幸運碰到了

作者: Radiomir (Radiomir) 2022-10-21 21:27:00

你有開箱錄影就是賣家的鍋...運送過程沒約定算賣家的~

作者: greg7575 (顧家) 2022-10-21 21:28:00

黑貓不可能動你的東西

作者: m3365789 (demo) 2022-10-21 21:29:00

通常從AD售出膠膜要拔光，沒有是正常

作者: wantingheart (缺心) 2022-10-21 21:29:00

包裹如果被拆過，那個要貼要黏的地方這麼多，外觀應該很容易看出來吧？

作者: cjo76223 (眼鏡仔) 2022-10-21 21:31:00

有沒有拆封過你自己有錄影應該看得出來寄送我都先預設物流過程有可能會被重摔及晃動能接受才選擇用寄的

作者: haunt11 (阿蟲) 2022-10-21 21:32:00

高價錶還是面交比較保險...

作者: alexhsu0909 (香腸) 2022-10-21 21:33:00

退貨然後讓賣家去跟物流求償

作者: bfacsls (bfacsls) 2022-10-21 21:34:00

不面交又不錄影，下課一鞠躬

作者: pchome14g (小小玩錶人) 2022-10-21 21:35:00

個人認為就算真的是這樣放的，短時間應該也不會有這麼多痕跡才是？而且出貨前也都沒拍外觀跟你確認過嗎

作者: a888168tw (一路發) 2022-10-21 21:35:00

直接退貨給賣家，看起來很難釐清到底是誰的問題，買全新的變這樣，直接退最省事

作者: mithralin (å·¥å£) 2022-10-21 21:37:00

這種高價位物品你敢用黑貓寄我還不敢用黑貓收，萬一運送過程中不見沒保報價真的會賠死

作者: magi80328 (Beccaria) 2022-10-21 21:38:00

就算真的遺失也是賣家那邊的問題吧XD

作者: actuame (ACT) 2022-10-21 21:40:00

黑貓拆開來看根本天方夜譚

作者: mithralin (å·¥å£) 2022-10-21 21:44:00

可以去看黑貓運送條款第二條，報價上限五萬，未報價上限二萬，然後像文章敘述這種的黑貓可以依照第八條不賠

作者: VVVV5555 (東興烏鴉-耀揚哥) 2022-10-21 21:47:00

相信垃圾低薪理貨員你心臟真大遇過一次玻璃被雜碎超商雙手一攤說他們不處理超商跟貨運都是垃圾賺錢收很快有問題不處理

作者: c98765432c (ccc) 2022-10-21 22:02:00

十二年前在速達高單工作過（一般貨物跟高單價貨物有拆開理貨）不想頭上有攝影機不可能拆開拆開理貨的意思是分兩個部門，高單我們都比較小心輕放，很多玻璃匾額之類的，所以不會說速達黑貓的問題不會是黑貓的問題。當初沒包好的可能性比較大

作者: usea5a (給我一個理由忘記) 2022-10-21 22:23:00

想看開箱影片

作者: wl00965532 (neko) 2022-10-21 22:24:00

不是店員不會沒事開你的貨再把手錶塞到下面吧@@

作者: MasterYi (易先生) 2022-10-21 22:25:00

如果拆過為什麼不乾脆把錶拿走？

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