※ 引述《nyxqqqwer (femalegwawa)》之銘言：
: 大家好
: 我剛剛去吃午餐
: 有一桌的小孩一直狂吠
: 整間餐廳都是尖銳的叫聲
: 該怎麼讓他的小孩閉嘴？
: 我家的狗都比他的小孩安靜
: 不要說什麼以後我也會有小孩
: 我的小孩一直狂尖叫我一定給他顏色瞧瞧
: 吃個飯都不能好好吃
商家本身就有""義務""維持良好的用餐環境給消費者
有時候去外面用餐難免就會碰到這類沒公德心的家長
我自己是直接叫服務生過來 請她去跟上面主管反映用餐環境不良的問題
我是不會像有的人一直忍到受不了才請服務生去處理啦 因為沒公德心的人真的就是
會到你用餐完都還這樣
沒公德心的人固然讓人討厭 但是商家的作法有時候更讓我不以為然
有的商家開門做生意 對於用餐環境惡劣問題好像都跟她們無關
服務生裝死不主動處理 餐廳主管只會跑去帶新來的客人入桌或是點菜
我還在想 疑 我來的不是高級餐廳嗎? 為何這麼明顯的吵鬧聲 餐廳都視若無睹 充耳不聞
小孩子跑來跑去 放聲尖叫 本身就是很危險的事情了 更不用說已經嚴重影響到其他用餐
的客人
而有的餐廳服務生 或是主管除了被動處理之外 有的甚至還會說隔壁桌的客人希望
你們放低音量.....等等 好像餐廳變成無關的第三者 只是應要求而來處理
不然就是遇到不講理又強勢的客人時 餐廳只會拼命道歉安撫客人 要不然就是愣在
一邊讓奧客繼續指天罵地
服務生年輕不會處理那就算了 主管級那種小媳婦般的處理方式更讓我覺得
~~~~~~~~~~~難怪 奧客會如此囂張~~~~~~~~~~~~
維持用餐舒適環境給消費者 不是本身就是商家的義務嗎??
當某一群客人的不良行為嚴重影響到其他客人時
商家不是應該主動出來處理制止嗎?
都不想得罪 都消極處理 又要賺所有客人錢
那我就會認為 在店家心目中奧客比較需要安撫 我們這些不吵鬧的客人不是該餐廳
的目標客群
直接請這群人離開餐廳 不提供服務 很難嗎? 一直不好意思 不好意思 對不起的對
奧客重複道歉 我實在不懂商家為何開口就是先道歉...唉
所以遇到這類不會主動處理的商家 我是不會去第2次啦 不想得罪奧客又想賺我的錢
呵呵 當我傻子