一直以來，家裡的保單都是某家人壽，保險員也是同一人，好像是某親戚的同學，家母對她
很信任，需要買什麼保單就會連絡她來規劃。
但是我對她已經失去信任，因為兩年前母親幫我買了醫療險，內容是什麼，我完全不知情，
她來讓我簽名的時候，也完全沒有跟我解釋，問她，她只回答：我都跟媽媽解釋了，妳再問
媽媽。
我跟她說：媽媽幫我保了什麼保險，從來不跟我講清楚，所以我有什麼保險我也從來都不知
道。她才勉為其難跟我解釋，解釋的也不清不楚，快速帶過。
繳費方式我母親選的是年繳，但我的經濟狀況只能月繳，我想要改月繳，她卻說扣款單已經
送出去了，沒辦法變更，一直到第二年我強行把保單改回自己的名字才變成月繳，其中有一
筆只能年繳不能月繳，她說是公司規定，結果打去客服問，客服卻說可以…。
因為我已經不信任她了，於是打電話去變更保險員，改成老師的保險員，變更之後，新保險
員打電話來連絡講了一大堆說，原保險員可能是在我的付擔範圍內規劃，但是保障不夠，需
要重新規劃，叫我有空再約她，然後就再也沒有打來了。經過一年，上個月底，因為我刷卡
買東西忘了存錢進去，存款不足導致扣款失敗才打來叫我要記得補錢。
下個月機車強制險到期，上網一查發現一樣的保單，加保內容都一樣，保費竟然比去年多了
將近五百塊，決定要跳槽其他保險公司，可惜醫療險已經繳了兩年，很後悔當初應該不要簽
名，那至少可
以找其他家保險了解。