不好意思退票問題發問
今晚的演唱會臨時有事不能前往
昨天有照線上退票程序進行退票
也有收到回覆（如下）
但有網友說線上4/10已截止退票
還是要跑線上一趟
資訊滿亂的，上來問一下
收到此信就表示退票成功不用再跑現場一趟嗎？
感謝
https://i.imgur.com/XO9dgRG.jpg

剛剛也有收到信了，應該是沒問題了

你看過自己的訂單狀態變更了嗎？有的話就給點耐心跟時間等待退費，還沒改的話就一樣再給點耐心跟時間，到最後還是沒變動也沒退費那就再問客服吧。