一、店名:
亞太門市:1. 善化門市
2. 西門直營
二、地點:
店名應該很清楚,善化火車站前面那條應該只有一間亞太吧0.0?!
三、時間:
2013/12/09
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
1.善化門市:欺騙客人
2.西門直營:服務態度感覺沒很好,做事又兩光= =
五、事實經過:
因為現在周邊親友多非亞太,想解約,
先在善化繳了一期帳單,說要解約,店員(先生和太太?)說要到直營才行!
雖然我不是很相信,但我想想要直營就直營吧!就問了地點。
他們說最近的就永康門市,往北就要嘉義,但我永康不熟,我只知道西門有直營。
我就想說其實永康和台南也沒差多少了!就去了西門!
到了西門說要解約感覺小姐臉色沒很好看,也都不笑!
我自認從頭到尾都很有禮貌+微笑謝謝,想說算了可能工作累!
之後小姐說要角最近一期帳單,我說我有繳了!
他問我在哪繳的,我說我在善化繳的,他就說那我在善化就可以辦了啊!
我只好無言地跟他說善化跟我說要到直營...我覺得亞太超多要你到直營的!
總之還是拿了退租的單子給我填寫,基於信賴專業加上那時在講電話,
沒注意到單子上方的退租字樣,想趕快解約金繳一繳走人~
結果解完約,去買吃的到仁德找我男友~想說見個面!
沒想到好不容易快到目的地,電話卻不能打了!
這時我才驚覺應該是辦錯了!我超著急~都眼角泛淚了!鹽酥雞又不快好~(誤)
我超怕他關門~那時大概8點要半了!我不知道幾點關..
但之後跟我男友趕到他已經關了!小姐說8點就關門了!系統沒法做!
要我明早在過去...可能是我男友比較兇,他之後才叫我們可以到南門去,
那邊開到九點,我和我男友趕緊飆過去~因為那時已經8點50左右了!
好險有趕上!但整個流程真的讓我很氣憤!
雖然我也有錯沒有小心檢查,但是從善化騙我到那麼遠的直營門市,
(而且我是下班剛好在善化,我家在善化更往北一些...)
直營小姐又兩光的幫我辦錯!我真的只講解約沒說要退租啊~!
不過說真的如果他態度好一點我還不會那麼氣!重點是態度也不OK~
從善化的聽到要解約的態度就感覺沒那麼好..
是怎樣?亞太是辦解約會扣薪水嗎...???
為了這個我6點多下班弄到9點多才吃飯,最後騎車回到家也要11點!
真的超不爽的!!!>"<
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