一、店名:福祐汽車中壢中圓廠
二、地點:中圓路168號
三、時間:2014/4/24~26
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
欺騙客人
五、事實經過:
住在中壢的朋友,這間福祐汽車中壢中圓路168號很誇張。
雖然沒建議各位別去那邊修,但是請大家多加小心這間車廠。
我老婆在高速公路上未保持安全距離追撞人家的車,
對方的車被拖到這間去修,因為車主長期在這間修理
當天對方保險員告知我可以自行處理,因為保險公司價目都定死的
自己去處理這樣議價空間比較大。
我就打給車廠,跟他尋問,當天我就跟車廠一位藍課長說我先跟車主討論
如果是車主同意用副廠,那我們就用副廠。他說好,等我跟對方討論。
4/25連絡上車主,車主人很好,給予我們方便
因為對方是04年買的ford ixion mav,10年車,所以我們跟對方車主講好,
對方車主同意用副廠料。
當天晚上打給藍課長,沒接。
今天4/26再打,結果這間車行的藍科長表示可以,
他說他再問一下車主,結果過兩小時後他表示他有跟車主連絡了,
車主說一定要用原廠料,當下我很生氣,因為車主前天晚上才
承諾可以用副廠料。
結果我們講了半小時後,他告訴我說他原廠料已經做下去了
,不能換。所以現在硬是要賠2W5。
重點一:
若真的做下去為甚麼第一通電話打去他不說已經料做下去,
而是說他再問車主,非得等到第二通電話都講了半小時後才冒出一句料
已經做下去不能改?
重點二:
我再打給車主,車主表示他今天因為沒空接電話沒跟車廠講到話,
所以只是傳簡訊過去問使用副廠安全性上如何,車廠根本都沒回答他任
何問題,這位藍科長眼睜睜的告訴我說對方有跟他講到電話,還說不能
用副廠。整個當我是白癡,要賺錢也不是這樣賺的。吃相非常難看。
重點三:
一般流程應該是
車禍鑑定->責任歸屬->責任方找廠商->廠商報價->責任方代表到現場勘驗
報價與損害->確認修理費用->開始修理
為什麼我完全沒有到場勘驗的情況下就開始修理
我都還沒找我的鑑定人一起來幫忙鑑定是否需要換掉零件
那以後是不是人家撞到我前面,我可以告訴他我連理面冷氣音箱等全都壞了
全都要換,然後直接爽賺他一筆?
以上言論完全屬實,若該車廠藍課長認為有任何不符,歡迎提告。
現在要去跟保險公司跑裁決庭看能不能不用全部負擔了,煩悶。
六、備註:
在這次事件裡面唯一讓我欣慰的是車主真的是個好人,造成他整個不方便
卻給我們很大的方便,非常謝謝他,至於那個車廠,我已經收集
很多網友的負評給車主看了,希望他以後可以考慮考慮是否還要再在這間車廠
維修,這年頭賺錢很不容易我知道,但是大賺這種災難財,賺到了你花的下去嗎?
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