一、店名:淘寶 A7SEVEN衣飾
二、地點:http://ppt.cc/x8fr
三、時間:2014年6月16日 下午
四、此店「非好店」的原因:
發錯貨,客服推託,惡意引起國戰
五、事實經過:
6月15日收到商品,發現我下標的長袖送成無袖,
馬上與線上客服詢問處理方式,當晚他說售後服務人員是早班,
要早上才能回覆我。16號早上敲一次.中午敲一次.下午敲 總算回我了。
對方一直要我寄回去給他們退換,我說,寄過去運費是台幣180元,他們會承擔嗎?
一直不正面回覆我,後來我換算成人民幣(36)他們才說不負責,僅負責到上海(集貨)的郵
資。
之後的嗆聲我拍照下來,大家直接看就可以了! 結局是,要引發國戰的老闆說
1.花錢退回去
2.他退我75(台幣)收下這件衣服
(必須給他們好評)
而我選擇了3.收下這件衣服給他差評。
對話照片:
http://ppt.cc/RPF1
(之後顧小孩用手機看)
http://ppt.cc/ljS~