一、店名：
朝誠中古汽車分店-明辰汽車
二、地點：
8891中古車行上看到的
是順心認證
位於桃園市春日路、建國路、民權路附近
三、時間：
2014年07月
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
惡意強押證件與強制貸款過件
五、事實經過：
我在周五在8891看到一台2010年WISH
又是順心中古車認證
查過朝誠車行在桃園似乎也是蠻大間並且有許多分店的中古車商
便先打電話確認我看到的那款WISH網路實車實價
與業務再三確認過實車實價後
業務事先預約周日前往八德市的鈺誠分店看車
當日電洽預約看車後
業務說車在前一日拉到蘆竹的明辰車行
要我們改到明辰車行看車
到明辰車行後
因事先說明在前兩個月有信用卡遲繳的問題
不確定是否可具備車貸申貸資格
該店長說那可能先協助請貸款評估
當下非常掙扎
因需留雙證件正本
但還是留下了證件
因店長再三說明若評估完可郵寄回給我
故事開始
(他們配合的車貸公司為中租迪和)
證件留下的當天晚上仍覺得有些許不妥
但若直接跟他們說不買車了
又怕證件在他們手上會被拿去亂弄
便先電洽業務說明因家人急需借取證件
故先請他們隔日先把證件寄回
業務承諾OK
接著第二天
證件仍不見寄回
電洽多次承諾會於當日寄回
接著中租立刻打給我說要核對資料
我回說我有跟車行說過先暫停申辦
先把證件寄回給我囉~那就先不核對資料了
接著因我要開會便請男友追證件寄回的部分
對方多次說明已寄回
我們也相信他了
到第三天仍沒收到證件
我打給店長詢問是否有甚麼樣的困難無法寄回證件
店長說：
「說真的，你們這樣說不辦就不辦那我們幫你處理老半天就活該倒楣囉?」
因證件在他們手上我也不能撕破臉
便耐著性子還跟他說造成他麻煩很不好意思
但家人急需使用證件
故先請他寄回，日後要購買車輛時會再找他們
他說好，但是希望不要讓他們白做工
貸款一樣先要我照會
我便先配合他們處理
接著過2分鐘，中租業務打給我
教我該如何跟承保人員說的說詞
說我現在租屋處是阿姨的房子
戶籍租屋處是姑姑的房子
然後已經對過保了，所有資料也都是我本人親自看過也簽過的
(以上都是說謊!!!我根本沒簽任何資料，房子也不是親戚的)
我還問業務說：「承保人員不會去查嗎?」
業務說：「你就照著我說的背好就對了」
掛掉電話後，愈想愈不妥
就先開會了一整個下午
開完會第一件事就是打給店長問證件寄出狀況
(因男友說沒有收到證件)
店長一接到我電話就說寄出了寄出了寄出了
我說：「那請給我出貨單號讓我可以追尋目前寄出狀況好嗎?」
他說好~那待會打給我
從此
電話掛掉之後不管打給業務還是店長或者是店裡的電話
就再也失聯!!
擔心了後
決定下班後立刻跑一趟店裡把證件取回
出發前並先打給任職警察的親戚
親戚說可請當地員警協助陪同前往索取證件
我們便找了員警陪同
到了現場
對方應該有些訝異我們到了店裡
也訝異我們找了員警協助
一番對質了10分鐘左右
期間還一直說我沒有照會!
我說我有跟中租業務說明我開會中
沒有接到電話，並不是故意不照會的
他才不說話
(擺明就是強扣我證件，逼我照會完後才要寄回)
員警問他是否可以還我們證件
他說好阿~沒問題
就拿了證件給我們
(那他連三天承諾我們寄出的意思是?)
事情算是處理完畢
雖然有點擔心車商會採取報復行為
但已知會任職警察的親戚
會加強留意我們的安全
還是想提醒大家一定要多留意囉~
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