一、店名:
網購 YAHOO商城(超XX)
二、地點:
網路上、客服上
三、時間:
9/29-10/06這段期間
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
商品給人感覺都不像新品= =
五、事實經過:
9/29上網客服他們詢問行動電源無法持續供電,想換商品
9/30按他們要求在今天就立刻郵寄過去
(並順道夾了張紙條告訴他們我覺得這商品不像是新品,因為包裝全是磨損刮痕
連開口本身都像被打開過...)
10/1收到對方來電說告知已收到我欲換貨商品並且經過他們實際操作後沒有我所描述
的內容,但還是會換貨給我,只是就不貼補郵資(我同意了)
10/1同天下午三點多收到電子郵件告知隔天(10/2)會將商品寄出
.
.
.
10/6我收到了= =
本來是想說收到了就別再計較為何我的寄過去他們隔天就能收到,我卻要等那麼久
但剛剛一拆開郵局便利袋....
包裝又是像被蹂躪過的模樣 囧
我想說算了別計較...商品是好的就好了
結果再一打開包裝盒看到內容物 囧
商品本身殼背有兩條明顯的磨痕啊 囧
這...我真的翻了好幾次白眼
反應過了的事情結果換了依舊是像非新品
六、備註:
嘛...就真的只是太無言了,想抱怨一下
畢竟他們的客服從說"隔天(10/2)會把商品寄出喔感恩=)"那天開始
我打過去的電話都沒被接起過了...
像消失的客服
不想再糾纏(?)下去了
一直聯繫不上的情緒很糾結啊Oyz
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