[抱怨] 台灣 超峰快遞 超。級。爛。

作者: sennin32 (sennin32)   2015-06-22 11:44:44
一、店名:
台灣 超峰快遞
二、地點:
重慶點/客服
三、時間:
2015年6月
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
無法聯絡,送件超慢
 
五、事實經過:
從中國集貨到台灣,貨運商用超峰,假日不派送,已經有點不爽,
(黑貓正常送,價格也沒比較貴,我是指我付的,我不知道台灣貨運商實際付多少錢)
周一早上八九點開始打電話說我要自己過去拿(我這邊都下午才送來,想說出門順便拿)
想叫司機不要把貨上車,留在站點我自己去拿,
八九點打到11點多都是電話中,馬的根本是把話筒拿起來,
打客服電話過去,聽了7分鐘語音終於接通,
一接通我就開始發洩啦^_^(不良示範顆顆,反正以後也不會用他家,不想跟他客氣了)
我客服居然立刻說是電話壞掉,真是當人白癡嗎,
電話壞掉,線不通電話會一直響,不會是電話中好嗎,馬的,
還是這麼剛好電話能通,但是只有掛話筒的開關壞掉?
而且都不用查就知道電話壞掉喔,是太多人打去康普鍊,
還是把話筒拿起來謊稱電話壞掉是該公司標準作業流程啊?
六、備註:
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
作者: panziyu (panziyu)   2014-01-27 11:01:00
作者: alin147 (ALIN)   2015-06-22 13:24:00
發洩…覺得客服很可憐......而且人家說不定就真的通話中
作者: ifyoutry (馬H)   2015-06-22 14:13:00
假日不送貨也不能說有錯 看下來他們的問題只有那時段電電話不通 客服似乎也好好承受了你的發洩 用這種標題我個人是覺得有點過了
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2015-06-22 20:36:00
不要這樣好嗎?超峰其實不錯
作者: aortic (Go! GTI)   2015-06-22 21:04:00
這離 超。級。爛。還 超。級。遠。
作者: grief3 (^^~)   2015-06-22 21:19:00
爛在哪?
作者: echocho (Poooo)   2015-06-22 21:44:00
天。氣。熱。火。氣。真。大。
作者: z326326 (飛漁)   2015-06-22 21:51:00
下次請用黑貓別委屈自己了
作者: RawiyaL (Rawiya)   2015-06-23 02:18:00
火氣好大喔
作者: ABC20021001 (桃夭)   2015-06-23 10:52:00
作者: libraayu (ゴミ丼吃屎)   2015-06-23 14:11:00
作者: alicejow (QQ)   2015-06-23 15:15:00
改用黑貓+1...大榮.超峰的客服電話.我從來沒打通過.
作者: REALLYLIFE (真實)   2015-06-23 17:03:00
客服真可憐,遇到歹年冬
作者: soch0001   2015-06-23 20:37:00
知道是不良示範還做,白目
作者: yoga5200204 (情深深雨萌萌)   2015-06-25 01:31:00
超峰可以當日配送 個人覺得不錯
作者: iamsosad (..............)   2015-06-25 12:41:00
作者: louis5265 (louis)   2015-06-26 00:13:00
就這樣而已喔 噓了阿
作者: ohshoes (sss)   2015-06-27 01:40:00
首噓就給您了
作者: janice0929 (晴天)   2015-06-27 21:31:00
將心比心很難嗎?客服沒欠你
作者: a811125a (小牛文)   2015-06-27 22:00:00
看不懂爛點在哪?
作者: asdeeasd (小恙)   2015-06-29 11:08:00
超峰的優點就是台灣本島有當日送達的服務(雖然要自己拿)
作者: taiwancom (捐錢給跑粉趴?)   2015-07-03 23:04:00
集運的價格本來就很差,當然沒辦法享到好的服務喔
作者: anitakiller (atina)   2015-07-09 01:51:00
客服好衰接到你的電話
作者: Rayearth2037 (空)   2015-07-12 11:23:00
作者: yourhighness (虎視眈々)   2015-07-12 18:30:00
作者: SIEK (安)   2015-07-18 09:16:00
你知道客訴電話常常一通打來罵半小時的嗎?無理的要求一堆
作者: adora   2015-07-20 16:05:00
有朋友當過司機、通常早出夜歸、沒人輪班很辛苦

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