一、店名:
鮮茶道通化店
二、地點:
通化夜市
三、時間:
2016/07/07
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
服務差到爆
五、事實經過:
晚上純粹懶得出門想訂飲料
因為地點在北醫宿舍區一帶,離店家稍遠,事先有確認是否能外送
結果接電話的感覺是新來女工讀生,不清楚資訊,都要問另一個男性店員
當我訂完之後,想知道四杯可以嗎
男店員向女工讀生表示,要250元、8~10杯才送
我不知道是需要同時滿足兩者條件或其一即可(官網菜單沒有價錢)
因此想向工讀生問清楚一點
此時男店員拿過電話說:
「妳來過我們店嗎?」「妳四杯我就只送到前面的星巴客。」
讓人感覺很錯愕
我們絕對沒有要凹店員四杯就外送,是想確認還差價錢或杯數,想補足
但這種態度實在是糟糕透頂
也許他只是敘述事實,卻讓我以為自己好像是搞不清楚狀況去鬧的
超差勁
之後補點時,又拉長音一字字問冰和糖,讓人有種不耐煩的感覺
很爛很不舒服
開在夜市區可能真的很忙,但服務態度可以沒禮貌到這種程度嗎?
搬到北醫五年,每次現場去買也沒手軟過,卻被這樣對待
同一排還有各家飲料店,也相信必定是不缺客人才敢用這種態度
反正,今後我絕對死也不再光顧鮮茶道!
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