一、店名:
三商巧福高雄車站站前店
二、地點:
高雄市三民區建國三路17號
三、時間:
2016年8月19日
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
未告之情形下自動幫所有套餐的飲料升級為大杯 並加收5元
五、事實經過:
中午到三商巧福用餐,點了兩份半筋半肉套餐,159*2=318,但卻被收取了333元,
用餐途中和朋友分攤餐費時才覺得價錢有問題,向櫃台阿姨詢問,
她說花椰菜40元須補5元差價,但菜單上未告知超過35元小菜須補差額,
且當時她一直推薦這個很好吃,也未告知我們需多付5元
又繼續詢問那另外多出來的十元為何,他說"套餐附飲料中杯幫你升級大杯所以加收5元
因為太忙所以剛剛忘了問就直接幫你升級"
放眼望去,整間店裡20多個客人沒有人是中杯幾乎都是大杯飲料,
且反映之後她說那我再多送妳兩杯可樂,我們喝不了那麼多,後來他就說那我退妳錢
重新再給我一張發票 這次有付明細
(之前的都未付明細,我們的還有用餐時瞄到隔壁桌客人桌上的發票
當然不確定是否與上述原因有關才未附)
六、備註:
雖然是小錢,可是對於商家這種行為覺得是變相詐欺,強迫消費
不知道是大家都加5元升級還是忘了去留意金額跟店家反映