[心得] 反推momo買高單價電器3C產品

作者: SODAECHO1 (NINOBUS)   2016-09-01 17:34:39
一、店家類別:momo購物網
  (例如:3C、餐廳、飲品、速食店、服飾店、機車行、旅行社、租車、美髮沙龍)
  (分類不必拘束於上行列表,上行只是舉例而非全部,可以自行填入適合的類別)
二、店名:momo購物網
  (如果沒有針對哪一家或哪幾家店,而是針對所有此類別的店,則可以不填店名)
三、心得:
大家好,這篇強烈不推在Momo購物網買高價位電器產品
小弟一個月內在Momo買了2個高單價電器商品,只有「超雷」可形容。
希望大家在網路上買東西,可以盡量選擇有信譽的購物平台
商品-[Neato botvac connected 掃地機器人] NT28000
7/26訂購商品→7/31拿到商品→8/3機器人不會自動回去充電→8/4機器人找不到回家的路
→8/4自掏腰包寄回原廠
忘了哪天寄回來→這次回來的更猛,連掃都不會掃、只會在原地空轉...→協調後廠商退
換貨給我→8/26拿到退換的機子
(這商品在台灣只有1年的保固、來來去去浪費一個月的保固) 很無奈。
***但我當下只覺得這是個案,我買之前有做過功課irbot穩、neato聰明(我也明白會有些
小問題),但我不知道這麼機王是廠商問題還是momo問題?
接下來這個真的很生氣...
商品-[【dyson】V6 mattress HH08 無線除塵蹣機(白綠色)] NT28000
8/20訂購商品→8/21收到商品→(當下有試吸5秒~10秒)結果發現機子有明顯裂痕
(當天聯繫momo說要退換貨)(因為有送配件組,不同箱)
(電洽momo說一起收走就對了)
8/22~23商品收走了
8/24 吸塵器來了,但是少了配件組...
(從此那個配件組就消失了,到今天9/1才出現)
(momo後台更傻...8/23~9/1的狀態顯示:換貨中 預計8/25出貨)
8/26 試了發現無法切換強弱模式→改要退貨退錢→覺得在momo只會買到機王
(momo的意思就是因為那組配件還沒追到在哪,要等他們追到發回來給我們
,你才可退貨)(不知變通)

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