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作者: blueadam193 () 看板: Gossiping
標題: [新聞] 氣！花5萬買腦力開發課 男控無用退費遭拒
時間: Mon Mar 12 20:20:16 2018
氣！花5萬買腦力開發課 男控無用退費遭拒
2018/03/12 20:11 TVBS新聞 記者 葉韋辰 攝影 張智鈞 報導
想要充實腦力，買課程最後卻只得到一肚子氣。有民眾去聽知名講師黃千碩的腦力開發演
講，在現場被推薦購購買5萬元「網路課程」，但回家時發現內容不如預期要求退費，且
網路上也有其他網友有同樣想法，但全遭拒絕；對此業者回應，因為購買的課程是智慧財
產權，使用後就不能退，而消保官則認為銷售方式是訪問交易，7天內可以無條件解約。
台下學員坐滿滿，講師黃千碩用投影片講得口沫橫飛，這是「天才學院」的演講活動，也
販售網路課程。強調購買課程學會開發大腦，就能和他一樣厲害。
黃千碩號稱年收入千萬28歲退休，自助環遊世界7大洲，看書快10倍有超強記憶力，但有
消費者買了之後感受不到大腦被開發。
投訴人陳先生說，內容大多像是「每天要多吃蔬果啦，營養均衡，才會變得美麗，健康聰
明有活力的人。每天都要多運動、每天要睡飽」，花5到6萬元買這個國中就知道的東西幹
嘛？
其中內容還包括「全世界，全台灣，每個行業裡程度最高的人，收入一定都很高，從來沒
看過例外的。」或是「有錢真的非常的好，因為食衣住行育樂，醫療，還有殯葬，都可以
有足夠的預算。」
投訴人說的就是黃大千的線上教學影片，在演講會場被說服花了5萬多元購買，陳先生認
為，影片內容是在講致富之後生活的美好，根本學不到任何東西。
除了陳先生，網路上浮現至少7名消費者同樣覺得課程有問題想退費，但不管是7天內或7
天後要求退費都被嚴正拒絕，到粉絲專頁留言質疑，還被其他學員留言洗版砲轟。
賣方指出，合約也是按照消保法的，一但使用、購買了著作權的內容的教材，是沒辦法申
請退費的。
拿出當時購買線上教材的合約，雖然寫明完全不得退費，但消保官指出這樣的銷售屬於訪
問交易，7天內應該無條件解約。
台北市簡任消保官楊麗萍說，依範本契約解除後，雙方有互付返還的義務，所以有可能消
費者在這7天內使用過的服務，也必須要扣還給業者。
消保官提醒，退費還是會消費者使用狀況來做訂定，建議先依循消保管道提起消費爭議和
業者進行調解，但民眾購買網路課程想進修，事先多點評估避免衍生後續麻煩。
https://news.tvbs.com.tw/life/882794