一、店名:
蝦皮賣家RUNWAY.Fashionicon
二、地點:
WOW!快來看看「runwayfashionicon」的蝦皮賣場,這裡的商品超棒的!https://shopee
.tw/runwayfashionicon?smtt=0.0.9
三、時間:
2019/05/21
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
寄來產品有瑕疵還叫客人自付運費才退款
五、事實經過:
2019/05/21 收到產品 收到的當下打開發現上面凹一個小洞馬上聯絡賣家。詢問可以換換
貨嗎。店家說沒辦法。只能退貨退款。
買家說那我們寄回運費賣家要負擔。賣家拒絕 開始用一堆理由推託。說運費一定要買家
出
說東西是貨運弄壞的跟他們無關。錢是蝦皮收的 要另外付我買家寄回的運費叫我自己想
辦法跟蝦皮要 他們不付寄回運費
買家貼出法律告知賣家 網路購物有七天審閱期。產品沒瑕疵都能退 而且賣家需負擔運費
。何況今天產品有瑕疵 怎麼可能要買家退貨還要自己出退貨運費
六、備註:
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