Re: [吐草] 總是遇到態度很差的人

作者: Eva44 (瑤夏)   2018-08-23 20:02:44
翻了幾篇文之後
其實最大的問題是太過於先入為主
你認為這樣待人,對方也應當給予同等回應
可是不同場合不同身分不同人,想法做法千千百百種
無法控制對方的行為思考
面對不滿意的回應我們能怎麼面對,才是自身能做的事情
一般對人持平不冷不熱的態度是普遍
一直在乎明明我對你們都是很禮貌的,為什麼我得不到相同回應
那他們是不禮貌了嗎???還是只是因為沒有收到相應的熱度???
如果對方出言不遜,碰一次兩次了可以迴避,可以冷淡,可以反擊
希望對方能改態度太難了
第一對方並不知道你怎麼想,不要套用"這不是很正常嗎",每個人的基本並不同
第二對方就算知道,也可能就真的是討厭你,那就更不用去在乎了
不必因為這樣改變自己的初衷
但是可以學習的是遇到這樣的事情
小事就算了,別繼續卡心上
對方侵門踏戶了,要怎麼維護自己
當然,如果只是想上來講講討拍也是可以啦
下面的回應單純是我所看到的觀點
因為我不是當事人前後關係不足,對你來說可能也沒有說服力
看不看就無所謂,不是些順心的話就是了
※ 引述《Maplelatte (阿咩嚕啵)》之銘言:
: 標題: [吐草] 總是遇到態度很差的人
: 時間: Thu Aug 23 14:01:02 2018
:
: 文長純抱怨,最近心情真的很差
: 有點隨便亂打
: 有閒的人看看就好了 希望不要被噓
:
: 我跟男友是愛情長跑的羊男羊女
: 兩人個性上有一定的相似度
: 例如對別人基本上是保持中低的姿態
: 謙遜有禮這樣
: 但出社會以來,很常遇到態度很差的人
: 當然也會遇到親切有禮的人
: 但比例上...就是遇到時會覺得很感動原來世上還有溫暖
:
: 最近的例子:
:
: 1.
: 男友做工程現場的,有次剛上班問師傅:哥,今天要做什麼啊?
: 師傅臉很臭的說:工作啊,不然咧
: 不是開玩笑語氣,是真的不知道在兇什麼
: 還有被刁休息時間不能滑手機,但師傅本人正在喝啤酒,師傅表示:喝酒可以就是不能滑
: 手機
: 男友平常都是認真做事不偷懶的人,他上份工作的店長也是會罵一些無理的事情
: 不過我覺得是他太衰吧,都遇到這種的
:
: 2.
: 我身份證被叔叔借去辦一些手續,比較私人內容就不說了,上次要我到場簽名時,他有跟
: 我說明要辦的事情,但我問他身份證可以拿回來了嗎?他說還要用(當時已經辦了三件事)
: 。
: 一個禮拜多後再用line問他:請問身分證還需要用嗎?
: 他說已經可以拿回去了,我就問他:那請問除了上次辦的XX跟XX跟XX以外,還有拿我身份
: 證辦哪些東西呢?
: 他一整天都已讀不回。
:
: 晚上再傳一個問號的貼圖給他,就秒回我:
: 都已經跟妳說過了啊(怒)(怒)(怒)
: 後來打電話直接問他才知道本來只是以防萬一備著,後來根本沒有辦其他東西。我上次拿
: 不回來當然會以為他有再辦別的吧...問一下會死膩
:
: 3.
: 我工作偶爾需要出差當天來回,去客戶家,有間我第一次去的,但我們部門的A顧問已經
: 去過了,那間要先搭到高鐵站後還要坐計程車去,在推算該坐幾點的車時,保險起見line
: 問A顧問確認:問妳哦~妳上次從高鐵坐計程車到XX大概多久呀?
:
: 她只回我:google map
:
: 覺得問一下會怎樣= =有被當白癡的感覺...
底下你有說這人跟你有嫌隙
他這樣回你兩種可能,一個是他上次搭沒注意時間,不知道;另一個就是不爽回你
line是用文字還是語音?如果是文字的話沒有語調
也許對方並沒有真的針對你,叫你用估狗查也沒甚麼不對
阿不過真的討厭你
那以後能夠自己查的小事自己弄,不然就別問他了
避免自討沒趣
連著事件2一起看,問問題是很頻繁還是怎樣嗎?
為什麼常有人暴怒,照你說的還是短時間的事情XD
:
: 後來客戶問了我一件事,但他的認知不對,我問他怎麼會這麼認為的時候,他說是「顧問
: 小姐說的」,當下我只跟客戶說明正確應該怎麼樣,中午休息才line問A顧問:請問妳有
: 跟客戶提過XXX嗎?:
: 顧問回我:沒有
: 然後追問發生什麼事
: 我把事情簡單說明後說沒關係,我再問別人
: 客戶可能會把以前去過的人員都誤認成顧問(後來證實果然是這樣,因為去過這間的人員
: 只有兩三個,所以一下就找到原因了)
: 後來A顧問突然傳:
: 「你的問題是什麼?該找誰問?或是自己測試!想一下吧!」
: ...?? 不知道在兇什麼...
: 我就回她說:嗯,我確定(客戶說的)不行,不過他提到顧問所以先問妳看看
: 後續她又回...
: 「如果,你想知道是誰說的,直接問客戶 顧問小姐是誰,會比較快。你的問題問的對象
: 不能給你正確回覆。」
: 說真的不知道她在糾結什麼,明明回我”沒有”就是我要的答案啦
: 心想大概她很討厭被隨便問問題,以後盡量別找她
: 所以後來回她說:我知道可以問客戶,但是當下沒想那麼多,直覺顧問應該是指妳,如果
: 不是妳的話我再問別人。以後我會考慮清楚再問妳問題。
: 結果她竟然回我一大堆劈哩啪啦的:
: 「再想深一層,為什麼問這個問題」
: 「客戶才能真正給你說,是哪位。你直接問直覺的人,那個人也是直覺回應,甚至也覺得
: 莫名」
: 「人是會遺忘的,也會騙自己。甚至選擇性記憶。接下來要問,為什麼要問這個問題」
: 「得到答案之後為什麼」
: 「要不停的想為什麼」
: 「問問題之前,要先想好,為什麼問,怎麼問,問了之後呢!加油!任何事情都要先理清
: 」
:
: 真的不知道她幹嘛一副跟我說教的樣子,也不懂這麼單純的事情,問她一下會死嗎,最後
: 還說個加油...搞不清她的態度到底是不是不爽我還是怎樣
:
: 這件事我特別在意跟困惑所以打比較多orz
其實這邊我覺得這個顧問說的沒錯
line文字沒有語氣,如果可以,等你氣消了來看後面他說的話
面對客戶發現公司說發有出入,為了不影響公司及顧客權益
當下問的確是最好的辦法,也可以跟傳遞錯誤訊息的同事確認
才不會多繞一圈,可能找了好幾人才知道話是誰起頭的
顧問對你說的話其實沒有錯
但因為加入了自己的情緒,就連加油也變得刺眼
然後你問別人,別人就不能問你嗎XDDD
也可能前面有太多事情,反正你們就是討厭彼此,他就是嘲諷你
ok~就不用理他了
:
: 4.
: 其他諸如上班時發Mail給其他單位,我都是「不好意思」、「您好」、「請問」、「麻煩
: 了,謝謝」這些用詞,但常常被不回、都要我三催四請,打電話口氣也很差(不認識的,
: 我們公司很大),或是等半天明明問三個問題卻只被回一兩句話...
:
:
: 上面是最近的(結果男友說的事情都忘光了XD)
: 男友工作上也有一個說教狂,相當於例子3的男版,會說的話幾乎一摸一樣,什麼再想更
: 深一層...總之姿態很高
:
: 明明我們說話都是客客氣氣的,也不覺得有很白目說話惹到人
: A顧問我跟她工作上沒利益關係,大部分她都不在辦公室,幾乎沒交集,只有負責相同客
: 戶時有疑問我會請教她(因顧問負責規劃,我是負責問題排除)
: 我們本來都認為是遇到態度比較差的人
: 或是對方剛好心情不好吧 或是遇到怪人吧而已
: 但真的太常太常遇到了
: 最近不禁懷疑是我(我們)的問題嗎?
: 可是我們說話內容覺得很正常啊
: 會是太溫和導致容易被踩在頭上嗎?
: 還是難道其實他們才是正常的~~
:
:
作者: aa97531aa (aa97531aa)   2018-08-23 20:23:00
作者: Maplelatte (楓楓)   2018-08-23 21:04:00
謝謝妳認真的回我 想回的太多了請允許我截圖吧>.<https://i.imgur.com/B6hhLfs.jpg

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