Re: [問題] 搭商務艙卻被提醒"這裡是商務艙排隊的"

作者: pluscool (加酷)   2014-06-06 09:48:25
因為有很多話想說就乾脆回文!
通常會被詢問大概就是兩個地方:check-in櫃台及登機門
以原PO情況是在櫃台前被引導人員詢問
其實以我的經驗不管在櫃台或登機門前他們通常是善意提醒
因為我曾經看到不少次有些人明明就是經濟艙卻跑來排商務艙的地方只因人數比較少,
甚至地勤口頭說明以後還惱羞,堅持要地勤幫他們在該櫃台辦完check-in手續
本來花高價的艙等或高卡別的常客就有優先的福利,這也是航空公司的差別政策
因此我覺得不需要過度解釋地勤好像有嘲諷或歧視服裝的語氣
我也常常被問,不過當我show出會員卡或登機證時他們都會多加一句抱歉
至少我的感覺是他們有在用心把關,能讓我確實享受到該有的福利
所以如果原PO遇到真的口氣很差的儘管可以客訴,但相信大部分的都沒有任何惡意
希望原PO下次能玩得開心!
※ 引述《Rogerisme (I'm Roger)》之銘言:
: 請問大家有被問過嗎?
: 我從搭商務艙以來在check-in排隊時被提醒過3~4次哎@@
: 是因為穿著都很窮酸的關係嗎?
: 還是負責引導的地勤一眼看出我的商務艙都是用換的
: (但也是商務艙啊)
: 然後每次被提醒就會變成目光焦點
: 有沒有明明搭商務艙也在商務艙櫃台排隊卻都會被提醒的八卦?
作者: entay (一切都會過去的)   2014-06-06 09:56:00
中肯,做好自己工作,善意提醒而已。要是老戴有色鏡片來看世界,那麼這世界永遠都是有色的~
作者: ElDuque (減碳抗暖化)   2014-06-06 10:09:00
倒是覺得不用太放大這件事,因為check in區識別的牌子不會很明顯,到時候客人真的跑錯叫他去經濟艙重排也不是,直接將錯就錯也不是,把他當作善意的提醒就好了。
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2014-06-06 10:10:00
完全同意~但這並不適用本來就很確立歧視顧客的契丹吧
作者: ElDuque (減碳抗暖化)   2014-06-06 10:10:00
小弟因為身高矮加上娃娃臉,經常被問,我只會微笑回他謝謝當然,如果有歧視的話小弟也絕不會客氣
作者: Nickxx (Nick)   2014-06-06 10:50:00
真的至少幫你把關 維護你商務倉的福利
作者: cka   2014-06-06 14:01:00
可以把票拿在手 不同艙等別人一看就知道
作者: crimsonn (希望自由的呼吸)   2014-06-06 15:44:00
非常同意原PO
作者: fatmay (ANA 787型竹筏)   2014-06-06 18:12:00
當VIP會員不識字?有時候只是一個奇蒙子的問題而已當然,如果是代理地勤得罪別家客戶,呵呵!
作者: ndr (夢想的彈簧床)   2014-06-06 22:17:00
難怪有的航空公司把zone code印成大到連瞎子也看得到的字體

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